Profilo Yeni Alınan Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Profilo BD3076WEVN/07 model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve alarm veriyor. Sorun başladığından beri buzdolabımda herhangi bir soğutma işlemi gerçekleşmiyor, alarm sürekli çalıyor. Profilo müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen servis dahi yönlendirilmedi. Sadece ayarları değiştirmemi önerdiler, önerilen ayar değişikliğini yapmama rağmen sorun devam etti.
Ürünüm henüz 5 aylık ve garanti kapsamında, Gaziantep’ten satın aldım. Mevcut durumda buzdolabını kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi


















