Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profilo Yeni Alınan Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

15 Ekim 2025 14:351.644

Profilo BD3076WEVN/07 model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve alarm veriyor. Sorun başladığından beri buzdolabımda herhangi bir soğutma işlemi gerçekleşmiyor, alarm sürekli çalıyor. Profilo müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen servis dahi yönlendirilmedi. Sadece ayarları değiştirmemi önerdiler, önerilen ayar değişikliğini yapmama rağmen sorun devam etti.

Ürünüm henüz 5 aylık ve garanti kapsamında, Gaziantep’ten satın aldım. Mevcut durumda buzdolabını kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Profilo Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Arıza Sorunu

23 Eylül 2025 17:063.724

Profilo BD3055WEVN model buzdolabını yaklaşık 6-7 ay önce sıfır, kapalı kutu olarak aldım ve kurulumu yapıldı. Ürün açıl...

Sıfır Alınan Profilo Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Arıza Sorunu
Sıfır Alınan Profilo Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Arıza Sorunu
Sıfır Alınan Profilo Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Arıza Sorunu
Sıfır Alınan Profilo Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Arıza Sorunu
+1
1 Destek

Servis Randevusu Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Ağustos 2025 20:171.244

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaklaşık 1,5 haftadır soğutmuyor. 12.08.2025 tarihinde Profilo müşteri hizmetlerini ...

Yeni Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

26 Eylül 2025 11:363.015

Profilo BD2086WEXN/04 model buzdolabımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra soğutma problemi yaşadım. Buzluk kısmı da yete...

1 Destek
Çözüldü

Profilo Buzdolabı Arızasında Yetersiz Ve Geciken Servis Hizmeti

13 Eylül 2025 13:341.986

"İlgili personele çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Profilo 2 Ayda Sıkıntı Başladı!

Profilo 2 AydaSıkıntı Başladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo GeriDönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bahar
Profilo Buzdolabı Hüsranı!

Profilo BuzdolabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Harun
Profilo Çözüm Bulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profilo ÇözümBulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

BD3076WEVN Logo
Profilo
BD3076WEVN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru