Profilo Ayıplı Buzdolabı Değişim Sorunu

Müşteri hizmetleriniz benimle iletişime geçti bana hala tespit yapılmadan değişimi mümkün değil diyor bu dolaba tespit kondu zaten hala yarın servis gelip gaz basacak tekrar takibe alınacak diyor peki yine aynı sorun devam derse ne olacak diyorum dolabı takibe alacağız diyor bu sıcaklarda yazı bana dolapsız geçirtecekler beni mağdur etmeye devam edecekler sarım zaten bu dolaba her şey yapıldı bir sonuç vermedi hala takip diyorlar 20 gün odu bir servis bir bayi 20 gündür çözemiyorsa satmayın millete malınızı kandırmayın kimseyi

İyi günler 27 haziranda tekrardan evime servis yollandı bir takım işlemler yapıldı sadece kısa olarak buraya yükleyeceğim belge olarak sonra şunlar Yapılmadı denmesin diye lütfen yetkililerden dönüş bekliyorum 7 hazirandan bu yana yaptığım bütün pazarlıklarım çöpte dolabım soğutmuyor kaçıncı servis geliyor çözülmüyor evimde çocuğum var bugün pazara gidip bir şeyler alsam koyacak yerim dolabım yok yaz günü dışarının sıcağını görüyorsunuz bu kadar mağduriyet yaşatılmaz buradan tüm yetkililere sesleniyorum kendi evinizde 22 gün buzdolabınız çalışmasa ve evde çocuğunuz olsa napardınız. Elinizi vicdanınıza koyun artık. 27 haziranda servis gelip yine bir takım bir şeyler yapıp gitti ama maalesef ki bu saat oldu dolabım hala soğutmuyor buzluğuna koyduğumuz su aynı şekilde duruyor şimdiye kadar çoktan soğutup buz tutması lazım artık bir çözüm istiyorum.

Bu işler 27 haziranda servis tarafından yapıldı

İyi günler dolabıma 22 haziranda değişim oluşturuldu firmadan kabul edildi bunun için teşekkür ederim ama sorunumuz şu ki benim dolabımın ölçüleri bu şekilde 1930 X 700 X 800 firma beni arayıp dolap teklifinde bulundu anlıyorum yardımcı olmaya çalışılıyor ama 2 kez aynı model sunuldu sunulan dolap benimkinden en olarak geniş dolap yerine uymuyor hiçbir şekilde yerleşmiyor bir daha arandım elimizde 70 eninde dolap hiç yok denildi bekledim 04 temmuz bugün arandım sunulan dolap en oluyor derinlik ve boy olarak küçük bir dolap sizden rica ediyorum firma olarak benim dolabımın ölçülerinde elinizde hiç dolap yoksa bayilerinizde vardır mutlaka bayiden yollatıp siz bayinize daha sonra tedarik edebilirsiniz bayiniz sizi bekleyebilir ama ben çok uzun süre yaz gününde bekleyemem 28 gündür bekliyorum değişim için sizlerde çaba gösteriyorsunuz bunu görüyorum ama çağrı merkezi sadece model verip cevap bekliyor derdimi detaylı dinleyemez çabanıza teşekkür ederim ama başka çözüm yolları da vardır mutlaka. Teşekkürler şimdiden