to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.20 civarında Google’da “MHRS” yazarak arama yaptığımda karşıma çıkan sonuçlardan birine tıkladım ve resmi MHRS sitesi sandığım sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Site, e-Devlet ve banka kartı bilgilerini isteyen alanlar içeriyordu ve resmi bir sayfa izlenimi verdiği için e-Dev...
NST North South Turkey Turizm’den 5 kişi olarak satın aldığımız Bolu Yedigöller Turu için kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam tutarın %50’si olan 3.750 TL, 27/10/2025 ve 29/10/2025 tarihlerinde firmanın hesabına yatırılmıştır. Turun başlangıç saatinin tarafımızla yapılan anlaşma gereği 06.30 olduğ...
17 Kasım 2025 tarihinde Hepsimoda üzerinden verdiğim HM738368 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde kazak, pantolon ve atkı olmasına rağmen, kargo paketinde yalnızca kazak ve pantolon vardı, atkı kesinlikle gönderilmemişti. Eksik ürünle karşılaşmam üzerine Hepsimoda müşteri hizmetlerin...
Digiturk’teki spor paketi üyeliğimi bir yıldan uzun süre önce iptal etmeme rağmen, bu yıl nisan ayından itibaren kredi kartımdan yeniden para çekilmeye başlanmış. Hesabıma giriş yaptığımda aktif görünen herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, her ay düzenli olarak tahsilat yapılmış ve ben bunu kası...
Sistem O*** M*** üzerinden PTT aracılığıyla kapıda ödemeli olarak 1.600 TL tutarında, Hofman marka Alman malı olarak reklamı yapılan bir matkap sipariş ettim. İlanda özellikle Hofman marka olarak belirtilen ürün yerine, bugün teslim aldığım kargodan Assur marka ve ödediğim tutarın yaklaşık yarısı de...
10/11/2025 tarihinde Makine Kapında üzerinden Wagmaweld 200i kaynak makinesi siparişi verdim. Yoğun olduklarını söyleyip ürünü 10 gün içinde göndereceklerini belirttiler. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi IBAN yoluyla, indirim olduğu için havale/EFT ile ...
Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak modem hiç tarafıma gönderilmediği için üyeliğim iptal edildi ve o dönem hiçbir borcumuzun olmadığı özellikle belirtildi. Bugün ise 4.477,24 TL tutarında bir fatura SMS olarak gönderildiğini gördüm ve bu fatura bilgisi karşısında büyük bir şaşkınlık ...
Yaren_Butig adlı Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce kaban siparişi verdim. İstediğim ürün gri renk, uzun bir kaban olmasına rağmen elime siyah, uzun ve adeta çöpten çıkarılmış gibi duran, son derece kalitesiz bir ürün ulaştı. Yanlışlık olduğunu düşünerek hem aradım hem de mesaj attım, ancak ...
Shulebags üzerinden tx5537********52 numaralı siparişimle aldığım charm’lı kol çantası geçen perşembe elime ulaştı. Zaten kargo yaklaşık bir haftada, gereksiz şekilde gecikmeli teslim edildi. Ürünü açtığımda ise çantanın kolunda olması gereken charm’ın hiç gönderilmediğini gördüm; yani ürün bana eks...
D&R internet sitesinden toplu şekilde kitap siparişi verdim. Gelen kitapların bir tanesinin arka kapağı yırtık çıktı. Buna rağmen bu şekilde bir ürünü kontrollerini yapmadan göndermeleri kabul edilebilir değil. Değişim talep ettim, kitabı kargolayıp kargo içine de değişim istediğimi yazmam söylendi...
Lenovo Ideapad Slim 5 14IAH8 – Type 83BF model dizüstü bilgisayarımın 30 ay garantisi bulunmaktadır. Kullanımın yaklaşık 4. ayında, 23.10.2024 tarihinde ekranı açıp kapatırken sağ alt menteşe bölgesinde olağan dışı bir ses fark ettim. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya dış etkiye maruz kalmamış olmasına...
23.11.2025 tarihinde Zara uygulamasından, bilgim dışında mail adresime parola değişikliği onay maili geldi. Bu işlemi tanımadığım için parola sıfırlama linkinden mail adresimi girerek yeni parola talebinde bulundum; ancak tarafıma hiçbir şifre yenileme maili ulaşmadı. 24.11.2025 saat 16.44 itibarıyl...
Alanya Payallar Çok Programlı Anadolu Lisesi öğrencisiyim. Kronik bir rahatsızlığım nedeniyle yaklaşık iki yıldır tedavi görüyorum ve bu süreçte iki kez ameliyat oldum. Uzun süren tedavi sürecimden dolayı iki yıl sınıfta kaldım ve şu an okul beni açık öğretime geçirmek zorunda kaldı. Oysa tedavim şu...
Sakarya Arifiye’de bulunan evimdeki ECA kombi için 24 Kasım öğleden sonra bakım hizmeti aldırdım. Kombinin kapağı açıldı, filtreye bakıldı, hava basıldı, kazan açılıp süpürüldü ve tüm işlem 10 dakikayı bile bulmadı. Bu işleme karşılık benden 1.605 TL ücret alındı. Ücretin 5 aşamaya göre değerlendir...
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 08.40’ta sipariş verdim ve teslimat saat aralığını özellikle 12.00–17.00 arası olarak seçtim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığı geçtiği halde sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak seçili...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Market üzerinden yaklaşık saat 10.30 civarında canlı çiçek siparişi verdim. Seçtiğim üründe kırmızı çiçeklerin olduğu, daha özenli ve gösterişli bir aranjman görseli vardı, bu özel gün için de özellikle bunu tercih ettim. Ancak siparişim yaklaşık 5 saat sonra te...
RKS Rosa 50 model aracımı 2 yıl garantili olarak aldım. 19.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servise götürdüm; ancak Gaziantep’teki fabrikanın yalnızca fotoğraf ve videolara bakarak arızaya teşhis koyduğu ve ürünün garanti kapsamı dışında olduğunun söylendiği ifade edildi. Fiziksel bir i...
Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden yaptığım taahhüdün başlangıç tarihinde hata yapıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Taahhüdümün 11.10.2025 tarihinde başlaması gerekirken, sistemde 24.11.2025 tarihinde başlatıldığı görünüyor ve ilk ay için taahhütsüz, yüksek tutarlı fatura çıkarı...
17.11.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için Ankara Sincan Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Başvuru sürecimle şube temsilcisi M***** Bey ilgilendi. TOKİ başvuruları nedeniyle sistem yoğun olduğundan e-Devlet’e giriş yapamadık, buna rağmen başvurum eksik evrakla tamamlandı v...
Hızlıçiçek üzerinden dün verdiğim özel gün siparişim için teslimat tarihi olarak bugün sabah 09.00–12.00 aralığını seçtim. Sipariş, Ankara Altındağ’da okula teslim edilecekti. Ancak şu an mesai bitmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece kuryede olduğu görünüyor. Sipariş numaram 0...
Hugacase’in kendi internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde yanlışlıkla iPhone 16 için telefon kılıfı sipariş ettim, oysa benim telefonum iPhone 14 ve sadece doğru modelle değişim talep ediyorum. Basit bir model değişikliği olmasına rağmen bu talebimi kesin bir dille reddediyorlar. Sipariş numaram 5...
Hesapkantin adlı uygulamadan 550 TL değerinde Valorant VP'si aldım, ancak 1 gün olacak olmasına rağmen, orada 'anında teslimat' yazmasına karşın ürünüm gelmedi. Destek ekibine mesaj yazıyoruz, bakmıyorlar ve hâlâ 'teslimat bekleniyor' yazıyor. Bu yüzden şikayetçiyim, paramı geri almak istiyorum.
İstanbul Pendik’te bulunan yetkili servise çekiciyle gönderdiğim Togg T10X aracım, 23.11.2025 tarihinde 'enerji sistem arızası' vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Aracımı o günden beri serviste bekletiyorum ancak kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. U...
9 Ekim tarihinde Velvice üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek kredi kartı ile 5 in 1 airstyler siparişi verdim. Siparişimin takip numarası UK5537***94YP’dir. Ancak ürünüm aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunu kontrol ettiğimde ürünün 4 Kasım tarihinden beri gümrükte be...
Tüm Şikayetler