Togg T10X Aracımın Enerji Sistem Arızası Sonrası Servisten Bilgi Alamıyorum

İstanbul Pendik’te bulunan yetkili servise çekiciyle gönderdiğim Togg T10X aracım, 23.11.2025 tarihinde 'enerji sistem arızası' vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Aracımı o günden beri serviste bekletiyorum ancak kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Uygulama veya telefon üzerinden kayıt açtım; ancak açtığım kayda da geri dönüş yapılmadı. Aracımın neden böyle bir arıza verdiğini, şu anki durumunun ne olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini kesin ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak aracımın arıza sebebi, yapılan işlemler ve tahmini teslim tarihi hakkında açık ve detaylı bilgilendirme talep ediyorum.