to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 yıldır Çanakkale Lapseki’de bulunan Toprak 89 Sitesi'nde ikamet ediyorum. Site sakinlerinin büyük kısmı Türk Telekom ev interneti kullanırken, başvuru yaptığımda 'altyapı uygun değil, port yok' şeklinde bilgilendirildim. İki ay önce ve sonrasında müşteri hizmetlerinden destek talebinde b...
Çanakkale Lapseki’de Toprak 89 Sitesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı yerde yaşamaktayız. Aynı sitede birçok komşum Turkcell ev interneti kullanabiliyor; ancak ben başvuru yaptığımda “altyapının uygun olmadığı ve port bulunmadığı” belirtiliyor. İki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak...
Çanakkale Lapseki’de bulunan Toprak 89 Sitesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı lokasyonda yaşamaktayız ve pek çok komşumuz Vodafone ev interneti kullanırken, ben başvuru yaptığımda altyapının uygun olmadığı ve port bulunmadığı belirtiliyor. İki ay önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptığ...
Yaklaşık iki ay önce 6746582011 numaralı başvuruyla TTNET internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen, başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuru durumunu online olarak kontrol ettiğimde ise “altyapı çalışmaları devam ediyor” şeklinde bir bilgiyle ka...
Eşim evden çalışıyor ve biz 7 aydır telefon internetine bir ton para harcadık ve harcamaya da devam ediyoruz. 7 aydır internetimiz yok altyapı var fakat port yok dendi. Türk Telekom'a başvuru da yaptık fakat 7 aydır hiçbir gelişme yok. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz. anlamadım. Artık gerçekten bıktık şu...
Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemi belirtilen şekilde kurarak verilen kullanıcı adı ve şifre ile bağlantı denemelerini tamamladım. Ancak günlerce internet hizmeti alamadım. Teknik destekle iletişime geçtiğimde, bölgemde 21.08.2025 tarihine kadar sürecek bir altyapı sorunu old...
16 Temmuz’da Superonline Fiber 200 Mbps Uçuran Hız paketi için taşınma talebinde bulundum. Kurulum ekibiyle yaptığım görüşmede portta yer olmadığını 3 gün içerisinde bu sorunun çözüleceği ve hemen bağlanacağı söylendi. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde portta yer olmadığı için taşınma işlemi...
Türk Telekom’a Geçince Ping Sorunları, Düşük Hız ve Kopmalar Başladı Merhaba, Türk Telekom’a geçtikten sonra modem ve bağlantı ekipmanlarım değişmemesine rağmen internet bağlantımda ciddi problemler yaşamaya başladım. • Oyun oynarken 275ms – 300ms seviyelerinde yüksek ping alıyorum, • Sık sık p...
"7. Günde kurulum yapıldı sorun düzeldi."
Yaklaşık 3 yıldır Mersin Akdeniz Karaduvar Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. Ancak bölgede port olmadığı gerekçesiyle internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve başvuruda bulundum, her defasında bölgede herha...
Asla verim alamıyorum. Superonline, ADSL den Memnun olmadığımı defalarca kez VDSL alt yapısına geçmemi istememe rağmen port açmadılar yıllardır,. Bu gidişle bırakacağım asla memnun değilim. Çok kötü bir hizmetleri var. Defalarca kez kayıt bıraktım kimse ne ekip geldi ne başka bir şey, Para dahi iste...
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e, Evde İnternet Taahhütsüz Paket üzerinden geçiş yaptım. Başvurudan önce tüm detayları özellikle sordum ve altyapımın uygun olduğu belirtildi. Aboneliğim başladıktan sonra ise, altyapının yetersiz olduğu söylenerek verdiğiniz hız taahhüdünde (75 Mbps download – 15 Mbps up...
Kahramanmaraş saçaklızade mahallesinde ikametgah etmekteyim. Ev interneti olarak Türk Telekom'u tercih etmekteyim fakat Türk Telekom'dan port dolu dönüşü yapıldı. Yardımcı olunmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ev internetsiz kaldık. Türk Telekom firmasından destek beklemekteyim.
Yaklaşık iki yıldır mevcut adresimde internet altyapı hizmeti alamıyorum. Adresimde internet başvurusu yapmaya çalıştığımda “altyapı yok” veya “port yok” şeklinde sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Ancak, aynı binadaki komşularım aktif olarak internet aboneliği kullanıyor. BTK üzerinden defalarca baş...
İstanbul/Çekmeköy Merkez Mahallesi Taşkale sokak no12/16 adresinde yer alan müstakil villada ikamet etmekteyim. Adresimde altyapı ve port olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamamaktayım. Tarafıma ait olan portun başkaları tarafından kullandığını bilgisine ulaştım. Bu süreçte tarafıma...
25.07.2025 tarihinde yaptığım taşınma başvurusu için, taşıdığınız evde fiber alt yapı var, eksik yok denilerek 28.07.2025 tarihinde gelip evin içerisine duvardan geçirip fiber kablosu bağladılar. Bu kabloyu bağladıktan sonra portta yer olmadığı söylendi ve biz bildirdik 4-5 gün içinde port takılır b...
TurkNet'e internet başvurusunda bulunmuştum. Binada olan fiber kabloyu daireye çekmeleri gerekiyordu. Gecikince aramak istedim. Müşteri hizmetlerini, ...
"Daha disiplinli olmalısınız"
1 Ağustos 2025 tarihinde evime internet bağlatmak için çeşitli internet firmalarını aradım. Hepsi bölgede boş portun olmadığını ve bunun çözümü olarak Türk Telekom'u aramam gerektiğini söylediler. Türk Telekom'u aradığımda, bana İstanbulun merkezinde olan evim için bölgede boş port olmadığı söylendi...
İş yerimizde kullandığımız İngenico Move/5000F cihazı yaklaşık 7 saattir “Port kapalı” ya da “Bağlantı kurulamadı” şeklinde sürekli hata veriyor ve ödemeler gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte cihazı tekrar başlattım, modem ve kablo bağlantılarını kontrol ettim, farklı bir hatla denedim fakat çözüm ol...
20 Temmuz'da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden "Aramıza Hoşgeldin 100 MB" paketini satın aldım. Kurulumun en geç 1 hafta içinde yapılacağı söylendiği için süreçte herhangi bir gecikme yaşanmayacağını düşünmüştüm. Ancak bölgemde tek port olması ve aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, taleplerim karşıla...
TTNET üzerinden ev internetimin nakli için Sinop ili Türkeli ilçesi Güzelkent Merkez Mah. Cumhuriyet Sokak No:3 Kat:1 adresine başvuruda bulundum. Ancak, altyapıda port olmadığı gerekçesiyle talebim karşılanmadı. Bunun üzerine yeni başvuru da yaptım fakat yine geri dönüş almadım ve kimse tarafıma bi...
Aldığım USB port arızalandı. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen mağaza ürünü kabul etmedi. “Apple Premium Partner” tabelasının arkasına gizlenmiş, müşteri mağduriyetini dikkate almayan, kurumsallık ve etik anlayıştan uzak Gürgençler Mall Of İstanbul mağazası hakkında yapıyorum bu paylaşım...
Türk Telekom Adıyaman Kahta ilçesi Yavuz Selim Mahallesi'ndeki ikametime internet nakli yaptırmak istedim. Ekipler geliyor, altyapı ve port yetersizliği nedeniyle geri dönüyorlar. Karşı apartmanda internet altyapısı olmasına rağmen, benim apartmanımda altyapı olmadığı için internet veremeyeceklerini...
port