Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bozuk Sütlü Kahve Nedeniyle Tekrarlayan Mide Rahatsızlığı Ve İade Talebi

27 Aralık 2025 01:36230

Coffy’nin iki farklı şubesinden aldığım sütlü kahveler nedeniyle iki kez ciddi mide rahatsızlığı yaşadım. İlkini yaklaşık 2 yıl önce Coffy Pendik şubesinde yaşamıştım, bugün ise 26.12.2025 tarihinde Coffy Tuzla Port şubesinde aynı sorunu tekrar yaşadım. Sütlü kahveler mideyi resmen mahvediyor, büyük ihtimalle bozuk ya da uygun koşullarda saklanmamış süt kullanımı söz konusu.

Bugün Tuzla Port şubesinden üç adet sütlü kahve satın aldım ve toplamda yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Kahveleri içtikten sonra yeniden ağır mide şikayetleri yaşadım. Aradan yıllar geçmesine rağmen ve farklı şubelerde benzer sorunun devam etmesi, burada insan sağlığını tehlikeye atan bir durum olduğunu düşündürüyor. Midesi bu hale gelen tek kişinin ben olmadığım kanaatindeyim ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Coffy’den, bugün Tuzla Port şubesinden aldığım ürünler için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca hem Pendik hem Tuzla Port şubelerinde kullanılan sütlerin ve ürünlerin sağlık açısından acilen denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp insan sağlığına zarar veren herhangi bir durum varsa ivedilikle giderilmesini istiyorum.

27 Aralık 2025 10:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Ebrar S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

27 Aralık 2025 11:50

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Laktozsuz Süt Seçeneği Dikkate Alınmadı, Sağlığım Tehlikeye Girdi!

21 Eylül 2025 14:33395

18 Eylül 2025 akşamı saat 20.00 civarında Denizli Kınıklı yerleşkesindeki Coffy şubesinden uygulama üzerinden sipariş ve...

5
Çözüldü

Kahvemden Çıkan Sinek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Yanıtı Mağduriyetimi Artırdı

15 Kasım 2025 20:48242

"Şikayetim için büyük bir ilgi ve özenle yardımcı olan beyefendiye teşekkür ederim"

Kahvemden Çıkan Sinek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Yanıtı Mağduriyetimi Artırdı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazino Coffy Şubesi Hijyen Yok

Gazino CoffyŞubesi Hijyen Yok

Profil fotoğrafı
Tayfur
Yemek Sepeti Ve Coffy Hüsranı!

Yemek Sepeti VeCoffy Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Coffy Kötü Hizmet, Hijyensiz İşletme

Coffy KötüHizmet, Hijyensiz İşletme

Profil fotoğrafı
Hasan
Coffy Şenlik Cookie Taş Gibi!

Coffy ŞenlikCookie Taş Gibi!

Profil fotoğrafı
Seda
Coffy Bakırköy Şubesinde Temizlik Skandalı

Coffy BakırköyŞubesinde Temizlik Skandalı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular