to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Apartmandaki başka bir daireye yeni internet hattı bağlandıktan hemen sonra evimdeki internet bağlantım tamamen gitti ve o andan beri internete erişemiyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet olmadığı için iş ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ve mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, kimseye doğrudan ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Sorunumun basit bir bağlantı veya port değişikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum ancak teknik ekip yönlendirilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Türk Telekom’un en kısa sürede bağlantımı yeniden aktif hale getirerek yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve arızamın acil olarak önceliklendirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde cumartesi gününden bu yana, yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödenecek herhangi bir faturamız veya borcumuz bulunmamakta, otomatik ödeme talimatımız aktif ve bekleyen bir borç yok. Sorunun başladığı günden bu ya...
İstanbul Ümraniye’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle perşembe günü arıza kaydı oluşturdum. Ancak 72 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir numaradan firmaya erişemedim. İnte...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de 3 gündür “internet çalışması” denilerek internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ancak üç gündür aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ümraniye/İstanbul’daki adresimde 50 Mbps ev internetim, 1 Aralık tarihinden bu yana 48 saati aşkın süredir çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Kayıt açtırmamıza ve bize 2 gün içinde çözüle...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 15.11.2025 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’de internet hizmeti alamıyorum ve modem arayüzünde sürekli DSL hatası görünüyor. İnternetim bir anda gitti ve yaklaşık 1 haftadır hiç gelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde...
Yorumlar