to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İle Oyun Sunucularına Bağlanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor!
Superonline fiber internet hizmetimde, PlayStation üzerinden ea fc 25 gibi online oyunların sunucularına erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisi statik IP almamı önerdi, bu işlemi gerçekleştirdim fakat sorun düzelmedi. Günde 5-6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor.
CGNAT’tan çıkmak ve sabit IP ile stabil bir bağlantı istiyorum, aksi takdirde üyeliğimi iptal edeceğim. Oyun oynayamıyorum ve ea fc 25 sunucularına bağlanamıyorum. Ayrıca port açılması gerektiği, sunucu IP adresinin tarafımdan bilinmesi istendi; bu konuda da yardımcı olunmadı.
Sorunumun derhal ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Çözüm yok, çözüm olmadığı gibi artık internet bağlantısı da yok. Arayan arkadaşlar benden olayı dinleyip cgnat çıkışımı, port açılışını vs yapmadılar. Hiçbir şekilde sorun çözülmedi!
