to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos Salı günü saat 17.00 sularında, İstanbul Venezia Mega Outlet’in kapalı otoparkına 07 bsk 146 plakalı Chery Tiggo 8 aracımla giriş yaptım. Girişte yüksekliğin 3.10 cm olduğu belirtilmişti ve aracımın üzerinde port bagaj bulunuyordu. Girişte herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak arabamı E9 numaralı kısmın sağına park etmek istediğimde, bu bölümde tavandan aşağıya doğru yaklaşık 50 cm civarında bir beton tabakası olduğunu, araçtan indikten sonra fark ettim. Burada yüksekliğin azaldığına dair hiçbir tabela yoktu.
Aracımı park etmek için ilerlediğimde port bagaj tavana sürttü ve üzerinde çizikler ile kırıklar oluştu. Olay sonrası güvenlik görevlilerine haber verdim; birlikte inceleme yaptık. Güvenlik görevlisi zararımın karşılanmasını istediğimde, amirini aradı ve bana karakola şikayette bulunabileceğimi veya AVM müşteri hizmetlerine form ile başvurabileceğimi söyledi. Formu doldurdum, ancak bugüne kadar bana dönüş yapılmadı.
Otopark hizmeti için kartla 200-300 TL arasında bir ücret ödedim. Yaklaşık 6-7 bin tl civarında maddi zararım oluştu. Benim aracım gibi başka araçların da zarar görmemesi için bu alana uyarı levhası konulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bir özür veya açıklama beklemek de hakkımızdır. Şikayetimi tekrar yineliyor, zararımın karşılanmasını istiyorum.
Vialand AVM'de aracımın üst bagajı hasar gördü. AVM girişinde çalışan personele aracımın içeri sığıp sığmayacağını sordum ve sorun olmadığını söylediler. Ancak AVM otoparkında aracım üstteki sarkıtlara çarparak zarar gördü. Hukuki süreçten önce AVM yönetimine yazılı dilekçe sundum ancak hala bir dön...
29 Ağustos 2025 tarihinde Viaport Venezia AVM içindeki otopark çıkışında ciddi bir sorun yaşadım. Otopark üst katındaki cihazda plaka numaramı girdiğimde ödeme bilgisi çıkmadı. Bunun üzerine aşağıya inip çıkışa kadar ilerlediğimde, kapıdaki görevli ödeme çıkardığını belirtti. O sırada önümde bebekli...
21.08.2025 tarihinde saat 19:40-20:45 arasında aracımı Venezia Mega Outlet Sultangazi İstanbul’daki AVM otoparkına bıraktım. TT Park vale hizmetlerinden görevli, otoparktaki tabelalara ve saat sınırlamasına göre para ödememi istedi. 2 saat 4 dakika için kredi kartı ile 100 TL ücret alındı. Ancak ban...
18.05.2025 tarihinde AVM nin B02 Yeşil Otoparkına aracımızı park ettik ve geldiğimizde şoför tarafının arka yolcu kapısında hasar tespit ettik. Yanda bulunan araç kapısının açılması ile aracımızda göçük meydana gelmiş ve boyası atmış. Güvenliğe bildirdik ve bu bölgeyi gören bir kamera olmadığını söy...
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 13:10 civarında Emaar AVM’nin kapalı otoparkı Acıbadem çıkışında, aracımla kasisten geçerken yerinden çıkan uzun bir vida egzoz boruma ve ısı yalıtım saçlarına saplandı. Olay sonucunda aracımda egzoz borusu, ön, arka ve orta susturucu ile ısı yalıtım saçlarında ciddi has...
Yorumlar