Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34867515

Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Çekim Ve İade Talebi

profile
Serap
Hotels.com
14 Ocak 10:13
937

Hotels.com üzerinden The Wings Hotels Neva Palas için 17 Ocak giriş, 18 Ocak çıkış olacak şekilde bugün bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında kartımdan 5.760,57 kr. Çekilmesi gerekirken, 5.940,13 kr. Çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.

Toplamda 179,56 TL tutarında fazla çekim yapılmıştır. Konuyla ilgili hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulamadığım için görüşme sağlayamadım ve sorunumu çözemedim.

Kartımdan yapılan bu 179,56 TL’lik fazla çekimin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotels.com’da Görülen Tutarın Üzerinde 60 TL Fazla Ücret

profile
Cagdas
Hotels.com
23 Aralık 2025 21:46
608

Hotels.com adlı internet sitesi üzerinden bugün yapmış olduğum otel rezervasyonunda, ödeme ekranında 1.586,93 TL olarak görünen tutar kartımdan 1.646,96 TL olarak çekildi. Yani onay ekranında gördüğüm tutardan yaklaşık 60 TL daha fazla ücret tahsil edildi. Ödeme sırasında ve sonrasında sistemde gör...

hotelscomda-gorulen-tutarin-uzerinde-60-tl-fazla-ucret-3.pdf
hotelscomda-gorulen-tutarin-uzerinde-60-tl-fazla-ucret-2.jpg
hotelscomda-gorulen-tutarin-uzerinde-60-tl-fazla-ucret-1.jpg
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonlarda Fazla Ücret Çekilmesi Ve Destek Sorunu

profile
Banu
Hotels.com
05 Ekim 2025 12:21
733

Hotels.com üzerinden iki ayrı otel rezervasyonu yaptım ve her ikisinde de kredi kartımdan olması gerekenden fazla ücret çekildi. İlk rezervasyonum Bodrum Canna Garden Otel’de 3 Ekim giriş, 4 Ekim çıkış tarihleri arasındaydı. Bu rezervasyonda ödemem gereken tutar 1.709,34 TL olmasına rağmen kartımdan...

hotelscom-uzerinden-yapilan-rezervasyonlarda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-destek-sorunu-3.jpg
hotelscom-uzerinden-yapilan-rezervasyonlarda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekildi, Destek Alınamıyor

profile
Gonca
Hotels.com
07 Kasım 2025 11:19
1.417

06.11.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Türkiye’deki bir otel için 72067985347337 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Faturada belirtilen tutar 15.750,07 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 16.420,14 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu çözmek...

Öne Çıkan Konular
Hotels.com iade Hotels.com iletişim Hotels.com iptal etme Hotels.com müşteri hizmetleri Hotels.com otel rezervasyon
Benzer Şikayet Yaz