Philips Tam Otomatik Espresso Makinesi Demo Modunda Kahve Hazırlamıyor

Philips 5500 tam otomatik espresso makinem (EP5447/90) yaklaşık 4 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım bir üründü. Bugün cihaz hiçbir işlem yapmadan kendi kendine demo moduna geçti ve o andan itibaren makineyi normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Ekranda sürekli demo modunun aktif olduğuna dair uyarı görünüyor ve kahve hazırlama işlemini gerçekleştiremiyorum.

Sorunun neden kaynaklandığına dair ürün üzerinde ya da kullanım kılavuzunda net bir bilgiye ulaşamıyorum; ayrıca çevrim içi kanallarda da çözüm sunan açıklayıcı bir yönlendirme bulamadım. Sakarya’da olmama rağmen yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine de bu konuda şu ana kadar ulaşamadım.

Philips’in EP5447/90 model tam otomatik espresso makinesinin demo moduna geçme sorununu en kısa sürede tespit edip gidermesini, cihazın yeniden normal kullanımına uygun hâle getirilmesini ve gerekiyorsa uzaktan yönlendirme ya da servis desteği ile kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.