Philips 8000 Süpürge Kısa Sürede Dışarı Döküyor Ve Mekanizma Hasar Görmüş

Philips 8000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda içindeki pislikleri toplamak yerine dışarı veriyor ve temizlik yapmak imkansız hale geliyor. Süpürgenin başlık kısmındaki mekanizmada da hasar oluştu, parça yerinden çıkmış durumda görünüyor.

Ürünü 14 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşmedim, sorunumun Şikayetvar üzerinden de görülmesini istiyorum.

Garanti kapsamında süpürgemin incelenerek arızasının tespit edilmesini ve ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.