to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz 2026 tarihinde BİM mağazasından sıfır ve kapalı kutu olarak Philips 3300 Serisi tam otomatik kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanım kılavuzunu kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde bulunması gerektiği belirtilen gres yağının (brew Group grease) kutudan çıkmadığını fark
Aralık 2024’te satın aldığım Philips aquatrio 9000 Serisi dikey süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arızalarla kull...anmak zorunda kalıyorum. Ürün bir kez değiştirildi ancak değişimden sonra da aynı sorunlar devam etti ve neredeyse her 2 ayda bir yetkili servise götürmek zorunda kalıyorum. Süpür
Philips Home Run 2000 serisi süpürge robotumu Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk 1–2 ay gayet iyi çalışıyo...rdu, hem çekim gücünden hem de temizlik performansından memnundum. Ancak kısa bir süre sonra cihaz neredeyse hiç temizlememeye başladı, çektiği pislikleri bıraka bıraka gitmeye, te
Philips Aqua 8000 model süpürgemde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak e5 hatası alıyorum ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün gar...antili olmasına rağmen bu süre boyunca süpürgeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca en yakın servise götürmem gerektiği söylendi, b
02.06.2025 tarihinde Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana ürün kaynaklı sorunlar ned...eniyle toplamda 4 kez Philips yetkili servisine gönderdim. Ancak her gönderdiğimde ürün tam olarak onarılmadan, aynı sorunları devam edecek şekilde tarafıma geri gönderildi. Son o
11.03.2025 tarihinde Philips markasına ait sth5020 model bir el ütüsü satın aldım. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ku...llandığım bu ürün, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte kıyafet üzerinde ütü yaparken yukarı–aşağı hareket ettirdiğimde içinden cart–curt şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu du
Philips EP5543/80 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesini 17.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıc...ısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süt haznesinin alt tarafındaki, süt aparatını sabitlemeye ve sıkıştırmaya yarayan kilit kısmı kırıldı.
Philips xc8049 model şarjlı süpürgemde uzun süredir başlık ve boru parçalarıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Cihazım daha ...önce bir kez tamamen değiştirildi, yani şu an kullandığım ürün değişim sonrası verilen cihaz. Ancak değişimden sonra da sorunlar bitmedi; boru kısmında kronik bir çatlama sorunu ol
Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ortalama bir yıldır aktif ol...arak kullanıyorum. Ütü, ilk zamanlardan bu yana kırışıklıkları neredeyse hiç açmıyor, ne kadar uğraşırsam uğraşayım kıyafetler düzgün ütülenmiş gibi görünmüyor. Farklı ısı ve buhar
Philips marka elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kullanım esnası...nda boru aksamı kırıldı. Garantiye gönderdim ve parça değişimi yapıldı, o süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün, yine süpürme işlemi sırasında aynı yerden
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2,5 ay önce Isparta İyas AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım.... Ütüyü aldığım ilk günden beri sürekli su damlatma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu damlama iyice arttı. Su damladığı için hem ütü yapmak zorlaşıyor hem de kırışıklıkları açmıyor, kı
N11 üzerinden kısa süre önce bir adet Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 1,5 ay ...olmasına rağmen dün itibarıyla cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Süpürgeyi kullanırken son derece dikkatli davrandım, her kullanım sonrası toz haznesini boşalttım ve fil
"Ürünüm çözümü gereken neyse yapıldı arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı ilgilendi elinden gelen neyse yardımcı oldu çok teşekkür ederim 🙏"
Philips xb9185/07 Ultimate Marathon süpürgemi kullanırken cihazı çalıştırdı...ktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durup korumaya geçiyor. Bu arıza
Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir iki sene önce Teknosa’nın online satış kanalından, çeyizim için al...mıştım. Ürünü aldığımda sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kısa süreli kullanmıştım ve herhangi bir sorun yoktu, sonrasında hiç kullanılmadan kutusunda, serin ve güneş
"İlgi, alaka ve jet hızındaki müdahaleleri için çok teşekkür ederiz."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım ve aldığımız günden beri üründen memnun değilim. Süpürgenin... baş kısmı temizlik yaparken sürekli yerinden çıkıyor, bastırsam da tam olarak sabitlenmiyor ve bu nedenle düzgün bir temizlik yapamıyorum. Ürünü normal kullanımda bile toparlayıp
Philips 7000 serisi süpürgeyi Çerkezköy İstanbul AVM’den yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığım ilk günden beri süpürge gırg...ır gibi çalışıyor, çekim gücü çok yetersiz. Bazen hiç çekmiyor, bazen de çektiği tozu ve kırıntıları tekrar geri bırakıyor. İlk başta ürünü verimli kullanamadığımı düşündüm, araştı
Philips Homeros var mop 7000 serisi robot süpürgem ön tampon engeli uyarısı nedeniyle 19.04.2025 tarihinde Kahramanmaraş... Piazza Media Markt mağazası üzerinden garantiye gönderildi. Cihazımı servise teslim ederken şarj istasyonu da dahil olmak üzere tüm parçalar eksiksiz şekilde teslim etmiştim. Ürü
"Şikayetim çözümlendi, başından sonuna kadar destek olan Philips yetkilisi Elif hanıma çok teşekkür ederim."
Philips 6000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 5 ay kadar önce Şirinyer Banco Mağazası’ndan aldım. Aldığım ilk günden... beri cihazda f hatası ve 8 1 hatası çıkıyor, süpürge çalışırken ışık göstergesi bir anda beliriyor, ışıklarda azalma oluyor ve cihazdan tam verim alamıyorum. Buna rağmen bir süre
Philips Azur 8000 serisi ütümün su doldurma kapağı kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık bir haftadır ütüyü bu şekilde kull...anmak zorunda kalıyorum. Kırılan parça sebebiyle hem su doldururken zorlanıyorum hem de ürünün uzun vadede zarar görebileceğinden endişe ediyorum. Yedek parça temini için birçok y
"Hemen ulaşım sağlandı"
"Her şey için çok teşekkür ederiz ivedilikle sorunumuz çözüldü"
Philips xb9155/07 Marathon Ultimate 899w torbasız süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor. Süpürgenin kolunda bulunan kumanda kolunun iç kısmında, hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen kırılma meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında bu kırık anlaşılmıyor, anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
