to read complaints and reviews, or file yours.Basınç Oluşmayan Philips Düdüklü Tencere
Philips HD 2151 elektrikli düdüklü tencereyi 01.07.2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım, ürünü çeyiz için aldığım için neredeyse 2 yıldır hiç kullanmadım. İlk kez kullanmak için kutusundan çıkarıp yemek yapmak istediğimde tencerenin basınç oluşturmadığını fark ettim. Kırmızı et programını seçmeme rağmen basınç neredeyse hiç dolmuyor, yarım saatte kırmızı et için olması gereken 70 bar civarı basınca ulaşması gerekirken 6–7 bar seviyesine ancak geliyor ve ortada bariz bir sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu sırada kırmızı kısımdan sürekli buhar çıkışı oluyor.
Cihazı kapatıp tekrar açtım, kapağını ve contalarını elimden geldiğince kontrol ettim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve her denememde aynı durumla karşılaştım. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda da pek çok kullanıcıda benzer sorunların yaşandığını gördüm. İlk kullanımda böyle bir problem yaşamak, üstelik ürünü özellikle Philips güvencesine güvenerek almışken beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’in bu arızalı ürün için yardımcı olmasını, ürünün incelenerek ayıplı ise ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, tamir edilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Murat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
