to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce, arkadaşımın tavsiyesi üzerine Philips ac3033/10 hava t...emizleyicisini satın aldım. Arkadaşım özellikle filtrenin düzenli değişimi
Philips perfectcare Elite Plus model ütümü yaklaşık 2 yıldan biraz uzun süredir kullanıyorum. Evimizde çok yoğun ütü yap...ılan bir ortam olmamasına rağmen, son 5–6 aydır ütünün herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe almamasına rağmen kendi kendine gövdesinde çatlaklar oluştu. Çatlaklar özellikle tutma
Philips HD7459 model filtre kahve makinesini kullanırken cam demliğin alt tabanına yakın bir yerden aniden çatlaması son...ucu demliğin akıtmaya başladığını yaşadım. Ürün elimden düşmedi, çarpmadım, tamamen normal kahve demleme esnasında bu sorun ortaya çıktı. Düşüp kırılsaydı bu kadar önemsemezdim ama
Philips 3000 model robot süpürgemi aldığım günden beri süpürme performansın...dan memnun değilim. Bir odayı temizlerken ancak 2–3 kez çalıştırdıktan sonr
Philips marka Xu3000 robot süpürgeyi 11.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıldan it...ibaren sürekli arıza yapması nedeniyle doğru düzgün kullanamadım. Bu süre zarfında süpürgeyi tam üç kez Gebze Philips yetkili servisine gönderdim, her seferinde ana kart, fırça mot
Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta Philips Azur serisi 8050/20 model bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün su ...akıttığını fark ettim ve satıcıdan değişim talebinde bulundum, ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine ürünü iade için firmaya gönderdim, elimde sorunu gösteren fotoğraflar da
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Philips hr3705/10 model mikserim kullanılmamış kadar yeni durumda, ancak garanti bitiş tarihi bu yılın 12. Ayında dolaca...k. Ürün garantili ve faturası da mevcut. Ancak internette özellikle bu modelin mikser uçlarıyla ilgili çok fazla kırılma ve güvenlik sorunu şikayeti görünce açıkçası ürünü kullanma
Philips marka küçük ekmek kızartma makinesini kısa süre önce aldım ve sadece 3 gündür kullanıyorum. Cihaz çalışıyor olma...sına rağmen ürünün içinde ya bir parçanın eridiğini ya da en baştan hatalı bir montaj yapıldığını gösteren bir durumla karşılaştım. Bu durum hem işçilik hem de malzeme kalitesi kon
Philips 5500 lattego kahve makinesini Ağustos ayında satın aldım ve aldığım... günden beri cihaz tüm kahveleri ılık yapıyor. Sıcak durulama, bardak ısıtm
Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım Philips 8000 serisi dikey süpürgenin son altı aydır çekim gücü belirgin şekilde az...aldı. Süpürgenin başlığında bir parça koptu, mecburen vidalayarak kullanmaya devam ettik, borusu yamuldu ve onu da bantlamak zorunda kaldık. En son olarak da batarya e5 hatası verm
Philips’te Hatalı Montaj, Şikayet Korkusuyla Belge Saklama ve Genel Merkez ile Servisin Karşılıklı Çelişkisi! 2023 yıl...ı başında satın aldığım Philips Homerun 7001 çöp toplama istasyonlu robot süpürgemle ilgili olarak Philips Türkiye ve yetkili servis ağının uygulamalarını, yaşadığım süreç üzerinde
Philips hr2228 model blenderimin plastik kapağı kırıldığı için uzun süredir kullanamıyordum. 23 Nisan 2025’te yaşanan de...prem sırasında bu kez de blenderin cam sürahisi yere düşüp kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yedek parça temini için Philips yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyl
Philips 3000i ac 3033/10 hava temizleme cihazını kullanıyorum ve bu ürünün ...orijinal filtresine 1 yıldan uzun süredir hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ürü
Philips Speed Pro dikey süpürgemin başlığı 5 Haziran itibarıyla bağlantı noktasından kırıldı ve iç kabloları görünecek ş...ekilde dağıldı. Ürünü garanti kapsamında onarım için yetkili servise götürdüğümde, sadece bu başlık için yaklaşık 6.000 TL civarında bir ücret çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede ve b
Philips 9000 serisi w9383 Aqua Trio süpürgeyi Ekim 2024’te Taşpınar mağazasından 25 bin tl ödeyerek aldım. Ürünün başlığ...ı daha önce kırıldı, yetkili servis bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti ve ücreti ödeyerek yeni başlık almak zorunda kaldım. Şimdi de toz hazn
19/08/2026 tarihinde Philips EP/5590 serisi bir kahve makinesi satın aldım, ürün 22/08/2026 tarihinde bana teslim edildi.... Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve tamamen ev ortamında kullandım. 14/09 tarihinde kahve makinesinin hemen alt kısmından küçük bir böcek çıktığını gördüm. Böceği öldürüp
Philips 5541/50 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsibur...ada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken bakım ve temizlik videolarını
Philips ıslak kuru Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Makineyi... Konya Evkur’dan almıştık. Yaklaşık 15 gün önce başlıktaki küçük tekerlekle
"Teşekkür ederim her şey için"
Philips Aura Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri süpürge n...eredeyse hiç toz çekmiyor, zemindeki kir ve tozları toplamıyor, performansı beklenenin çok altında kaldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece ürünü temizlemem g
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi 19.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir yıl bile kullanmadan toz kutusunda çatlama... oluştu, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bu çatlak zamanla büyümeye devam ediyor ve tamamen kırılmasından endişe ediyorum. Ayrıca süpürgenin borusu gevşedi, kullan
"Elif hanım süreç hakkında ulaştı ve yardımcı olmak adına parçanın temini için gerekli adres bilgilerimi aldı. Ürün tarafımıza ücretsiz şekilde temin edilecek olarak aktardı. Süreç için teşekkür ederim Philips Ailesine."
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Philips xc 8057 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sadece 1 haft...a sonra borusu kırıldı ve bu kırık ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan geçen sürede ürünle ilgili sorunlar bitmedi. Şu anda süpürgenin borusu sabit durması gerekirken sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
