to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Baş Kısmı Çıkıyor Ve Şarj Hızı Düşüyor
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım ve aldığımız günden beri üründen memnun değilim. Süpürgenin baş kısmı temizlik yaparken sürekli yerinden çıkıyor, bastırsam da tam olarak sabitlenmiyor ve bu nedenle düzgün bir temizlik yapamıyorum. Ürünü normal kullanımda bile toparlayıp kullanmak zorlaştığı için pratik olması gerekirken tam tersi şekilde uğraştırıyor.
Buna ek olarak süpürgenin şarj performansında da ciddi sorun yaşıyorum. Tam dolu şarjdayken temizlik yapmaya başlıyorum ancak daha mutfak temizliğini bitirmeden şarj seviyesi 85’lere düşüyor. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar hızlı şarj kaybı kabul edilebilir değil.
Yetkili servise yönlendirildik ancak yaşadığım sorunlar hâlâ devam ediyor ve ürünü yeterince verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Philips’ten, dikey süpürgem için kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde onarılmasını ya da gerekirse ürün değişimi sağlanmasını istiyorum.
Cennet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cennet Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
