to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 model süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. İlk aylarda hiçbir sorun yokken 19.01.2026 tarihinden bu yan...a her çalıştırdığımda cihaz hata kodu veriyor, 5 göstergesi yanıyor ve süpürge aniden duruyor. Bununla birlikte süpürgeyi kapattığımda içine çektiği tüm kirleri aşağıya doğru tekra
Hepsiburada üzerinden kısa süre önce satın aldığım Philips Aqua 8000 xc8053 model şarjlı süpürgede aynı sorunu ikinci ke...z yaşamaktayım. Ürün bana cuma günü teslim edildi, bugün ilk defa kullanmak için açtım. Önce süpürme işlemi yaptım, şarjı bitince cihaza takarak şarja bıraktım ancak tüm gün şarjda
Philips 8000 Series dikey süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce teleskopik sap kısmındaki plastik bölümde çatlama mey...dana geldi. Ürünün daha önce de motor bağlantı kısmında sorun yaşamış ve teknik serviste tamir ettirmiştim. O zaman servis, bu işlemi bir defaya mahsus garanti kapsamında yapacakla
Philips 6000 dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri süpürge çalışmıyor, hiçbir şekilde ses çıkarmıyor ve hiç çalışmamış bir ürün gibi duruyor. Henüz mağazaya ya da yetkili servise başvurmadım ancak sıfır aldığım bir ürünün bu şe
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 7500 serisi ütü aynı arızayı ikinci kez verdi. Ürünü serv...ise verdim, tamir edildiği söylenerek bugün, 02.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak bu kez de ütü bana eksik parça ile teslim edildi. Ütünün altında bulunan sarı parça yerinde y
Philips 700 model elektrikli süpürgeyi geçen yıl İzmir Menderes’teki BİM şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin ışığı hiç yanmadı, ancak asıl sorun iki gün önce boru kısmının kırılmasıyla birlikte ortaya çıktı. Yaşadığım durum üzerine Philips yet
Philips 6000 serisi dik süpürgemi aldıktan sonra borusu ilk kullanımda iki ay içinde kırıldı ve bu kırık servis tarafınd...an garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süpürgeyi ev ortamında, tamamen normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen boru aynı yerden bu kez de yaklaşık b
Amazon üzerinden Philips 9000 Aqua Trio model şarjlı süpürge seti satın aldım. Ürünün silme başlığındaki LED’ler bir sür...e sonra arızalanarak tamamen yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips yetkili servisi ile irtibata geçtim ve servis ekibi eve gelerek hiçbir müdahaleyi evde yapmadan tüm üniteyi al
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge başlığımı dün ağzını çıkarıp yıkadım ve tamamen kuruması için bekletip tekrar yerine ...taktım. Ertesi gün süpürgeyi kullanmak istediğimde başlık kısmının hiç çalışmadığını, sadece boru takılıyken çekiş yaptığını fark ettim. Süpürgeyi henüz yaklaşık 3 hafta önce Şok m
Philips 8000 Aura serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Üründen başta memnunken, 1 hafta 10 gü...nlük kullanımdan sonra süpürme işleminden hemen sonra kırıntıların tekrar yere dökülmesi sorunu başladı. O günden bu yana da her süpürmede düzenli olarak aynı problemi yaşamaya dev
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Mayıs ayında İzmir Torbalı’daki Haluk Alpsü Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubesinden Philips NL9206AD model espresso kahv...e makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza yaptı, servis 2 gün içinde gelip onarım yaptı ancak sorun kısa süre içinde tekrar
"Şikayetimi yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kırık parçayı direk temin ettiler. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla hareket eden bir firma. Kendilerine teşekkür ederim."
"Yetkili servisten Esra hanım hızlı bir şekilde bana dönüş yaptı. Birkaç gün içinde soyulan kısım yenisi ile değiştirildi. Umarım tekrarlamaz."
Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgemin boru bağlantı kısmı, halı üzerinde normal temizlik yaparken bir anda çat di...ye ses gelip ortadan ikiye ayrıldı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, hor kullanmadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı, tamamen normal kulla
Philips Robot Süpürge 3000 model robot süpürgemi Turkcell üzerinden online olarak satın aldım ve uzun süredir kullanıyor...um. Cihazı ilk aldığım dönemden itibaren Wi-Fi ağına ekleme konusunda sık sık problem yaşıyorum. Birkaç denemeden sonra zaman zaman düzeliyordu ancak yaklaşık 8–9 aydır cihazı ne y
Philips 6000 serisi süpürgemin hem ışıklarında hem de çekiş gücünde belirgi...n bir düşüş oldu. Işıkları cansızlaştı, ışıkla çok daha uzaksa ki tozo göre
"Philips ev aletlerine teşekkür ederim."
21.06.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Ph...ilips xc 8000 şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki mafsal yeri kırıldı. Ürün
Philips 7000 Aqua kablosuz ıslak kuru dikey süpürgeyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır ürünü sür...ekli tamire götürmek zorunda kaldık ve e1 arızası nedeniyle iki kez tamir edildi, ücreti de her seferinde biz ödedik. Üründen tam verim almaya başlamışken bu kez de suyu yere verme
Philips xc7040 model ürünümün fırça parçası yaklaşık 6 ay önce kırıldı ve ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum. Ür...ünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan fırça için Philips’le iletişime geçtiğimde sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylen
Yaklaşık 1,5 yıl önce Elazığ Merkez Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından 16.619 TL ödeyerek Philips Homerun Robot 7000 ...süpürge satın aldım. Cihaz son 5 aydır ciddi şekilde problemli çalışıyor. Durduk yere kendiliğinden duruyor, şarj istasyonunu bulamıyor, aynı yerlerde defalarca dönüp durmasına rağ
Philips Aqua 9000 serisi XW9463/XW9465 model kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığım günden beri cihaz ara... ara e5 hatası veriyordu, ben de bataryayı tam takamadığımı ya da kendi kullanım hatam olduğunu düşünerek çok üzerine gitmedim. Bugün ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve ekra
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce Bağcılar Meydan’daki bir mağazadan satın aldık. Ürünü özellikle kalit...eli ve sorunsuz olur diye yüksek fiyat ödeyerek tercih etmiştik ancak süpürge yaklaşık 2 aydır kullanım esnasında aniden durup e5 hatası veriyor. Süpürme sırasında çalışırken bir
Philips marka bir kahve makinesini Diyarbakır Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri cihaz ça...lışırken aşırı derecede ses yapıyor ve kahveyi normal şekilde akıtmak yerine sadece damla damla veriyor. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdük ancak servisteki görevlile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
