to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 1,5 yıl içinde üç kez aynı şekild...e kırıldı. İlk kırılmada ürünüm garanti kapsamında yapıldı. İkinci kırılmada yine Şikayetvar’a yazdıktan sonra garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Üçüncü kez Kasım 2025 tar
Uzun süredir kullandığım Philips hr 1388/50 Salata Ustası cihazımın iki parça arasındaki tutucu parçası kırıldığı için ü...rünü artık hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yaklaşık 1 aydır yedek parça arıyorum. Bu süre içinde bölgemdeki yetkili servislerle, merkezle ve çeşitli ikinci el/yedek parça
Philips Ultimate Marathon elektrik süpürgesini uzun zamandır kullanıyorum ve cihazın teleskopik borusu her kullanımda ke...ndi kendine içe doğru giriyor. Süpürge yaparken boruyu sürekli tekrar uzatmak zorunda kalıyorum ve bu durum temizlik sürecini gerçekten kabusa çeviriyor. Bu sorunla ilgili daha ön
A101 online mağazadan 26 Şubat’ta 17.500 TL ödeyerek Philips EP5547/90 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...munu yaptığımız aynı gün süt haznesi akıtmaya başladı ve daha bir fincan kahve bile içemeden makineyi kullanamaz hale geldik. Ertesi gün, yani 27 Şubat’ta ürünü Philips yetkili se
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürü...n elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görmediğim için özenle paketleyip kaldırdım ve o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 8 M
Philips 5500 serisi kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldık ve ürün şu anda garanti kapsamında. 08.03.2026 tarihin...de makinenin demleme tankından bir parça düştü ve bu parçanın nereye takılması gerektiğini bir türlü bulamadığımız için yerine yerleştiremedik. Cihazda daha ciddi bir arızaya yol a
Philips 5500/90 serisi kahve makinesini 28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir English Home mağazasından yüksek mo...del ve kaliteli olur düşüncesiyle satın aldım. Ancak aldığım günden beri makine sıcak kahve hazırlamıyor, sürekli ılık kahve veriyor. Başta kullanım kaynaklı sandığım için çok önem
Philips perfectcare 6000 serisi ütüm elimden düşüp bazı parçaları kırıldığı için sigorta kapsamında servise gönderildi. ...Parça değişimi yapıldığı ve gerekli bakımın gerçekleştirildiği söylenerek yaklaşık 27–28 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ütüyü aldıktan sonra, daha önce yaşamadığım bir arız
Philips 700 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi kullanır...ken tuttuğum sap kısmından sürekli olarak elektrik çarpması yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve artık güvenle kullanamaz hale geldim, ciddi şekilde endişe duyuyorum
"Philips Ev Aletleri ekibine, cihazımın servise alınması ve ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesiyle birlikte memnuniyetim artacaktır."
Philips Homerun 2000 model robot süpürgeyi 28 Aralık 2025 tarihinde Bursa Yön AVM Heykel şubesinden 18 ay taksitle, yakl...aşık 26 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki şartlara uygun olarak, neredeyse her gün 50–70 m² arası evimde kullanmaya çalışıyorum. Ancak ilk günden bu yana yaş
"Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler"
Merhabalar, 02.10.2025 tarihinde Evkur Kızılay şubesinden Philips 5000 serisi bir robot süpürge aldım. Halıya çıkma prob...lemini artık hiç saymıyorum, asıl sıkıntım ürünün bu kadar kısa sürede kırılıp bu duruma gelmesi. Bu durum hem kalite hem de memnuniyet anlamında beni fazlasıyla düşündürdü, tekrar
"Arayıp ilgilendiler. Yeni serilerde gres yağı olmadığı halde ücretsiz gönderimi sağladılar. Teşekkürler."
06.03.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Philips Lattego 5500 espre...sso makinesi satın aldım. Ürünüm dün elime ulaştı ancak paket içeriğini kon
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız Philips HR1861 model meyve sıkacağımızın üst kapak kısmı, cihaz çalışır duru...mdayken ve meyve sıkma esnasında aniden kırıldı. Ürün eski olduğu için garanti süresi de zaten dolmuş durumda. Yaklaşık bir haftadır internet siteleri üzerinden bu modelin üst kap
26.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips perfectcare psg 7040 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken hem Ph...ilips markasına hem de ödediğim 10.000 TL tutara güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, defalarca aynı arızayı yaşamaktan ve sürekli servise göndermek zorunda kalmaktan
06.10.2025 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi ilk kullanımdan itibaren sorun yaşadım. ...Çok beğenerek aldığım cihaz daha ilk günden sürekli e5 hatası veriyor ve şarjı çok hızlı bitip kendi kendine kapanıyor. Günlerce şarj olmasına rağmen hala açılmadı. 2 yıl garantili
Philips 3300 serisi kahve makinesini yaklaşık 2 gün önce BİM’den satın aldım. Cihazı yalnızca normal şekilde kullanırken..., alt haznedeki suyu boşaltma esnasında iç kısımdaki bir parça herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Makine şu an çalışıyor olsa da yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Çiğli’de bulunan Ö* Ş**** firmasından Philips SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldım. ...Philips markasına güvenerek aldığım bu üründen, diğer Philips ürünlerimden memnun olduğum için aynı memnuniyeti beklerken maalesef hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürgem son bir aydı
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünün iç kısmında bulunan b...ir parçası kırıldı ancak o dönem bu şekilde idare etmeye çalıştım. Kırılan parça nedeniyle kapak tam kapanmadığı için haznede toz birikmiyor ve çekilen tozları dışarı geri atıyor,
"Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
