Philips 6000 Serisi Süpürge Hataları Ve Islak Başlık Çatlamaları

Philips 6000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 5 ay kadar önce Şirinyer Banco Mağazası’ndan aldım. Aldığım ilk günden beri cihazda f hatası ve 8 1 hatası çıkıyor, süpürge çalışırken ışık göstergesi bir anda beliriyor, ışıklarda azalma oluyor ve cihazdan tam verim alamıyorum. Buna rağmen bir süre daha kullanmayı denedim, belki düzelir diye önemsemedim, ancak sorunlar sürekli hale geldi.

Islak kullanım başlıkları ise ayrı bir problem oldu. İki ıslak başlığı sadece ikişer kez kullandım ve durduk yere çatladılar. Üçüncü ıslak başlığı kullanmak istediğimde ise her yerinden su akıtmaya başladı, bu durum karşısında gerçekten şaşırdım. Cihazı şu an sadece normal süpürge olarak kullanabiliyorum, ıslak fonksiyonunu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Eğer böyle olacağını bilseydim bu kadar para verip ıslak kuru bir süpürge almak yerine normal bir süpürge alırdım.

Philips gibi yıllardır güvenilen bir markadan böyle kısa sürede bu kadar sorunlu ve dayanıksız bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün yaşadığım bu arızalar ve ıslak başlıklardaki çatlama ile su akıtma problemi nedeniyle incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ya ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.