to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4,5 ay önce Antalya Eşme Alışveriş Merkezi Şarampol şubesinden Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanım sonrası bakım ve temizliğini özenle yaparak, oldukça titiz bir şekilde kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kuru
Philips Perfect Care 9000 model ütüyü çeyizim için Philips’in resmi internet sitesinden almıştım. Yaklaşık 1 senedir kul...lanıyorum ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri ütü su akıtıyor ve ütü yaparken sürekli kendi kendine kapanıyor. Bu durum hem ütü yapma kalitemi düşürüyor hem de ütü süremi gereks
Geçen sene ağustos ayında yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Philips xw9463/11 model “Sil Süpür” elektrik süpürgesi satın aldım.... Kısa süre içinde ürünün silme başlığı çalışmamaya, yerleri düzgün silip temizlememeye başladı. Başlığın önündeki ışıklar yanmıyor ve içindeki demirlerin paslanması nedeniyle çok
Philips markasına ait 3000 Series toz hazneli robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra yaşayan arıza nedeniyle yaklaşık 1... yıldır ürünle uğraşıyorum. Ürün toplamda 5 kez servise gitti, her seferinde sorun devam etti. Garantisi varken servise gönderdim, buna rağmen ürünü tam anlamıyla onarmadılar ve ar
Philips xc8049 model dikey süpürgeyi Evkur’un internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün, alındığı günden bu yana kulla...nım kılavuzuna tamamen uygun, özenli ve normal ev koşullarında kullanılmıştır. Yaklaşık bir buçuk yıldır sorunsuz kullandığım süpürgenin gövde ile boru/başlık birleşimini sağlayan
Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz ikinci kez aynı arızayı verdi. S...üpürge yeniden şarj almamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak Şubat ayında yaşandı ve ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdüm, tami
Philips marka dik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Ev Shop’tan 22,5 bin tl ö...deyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra süpürgenin başlı
Philips Maraton 9145 süpürgemi “her şey dahil garanti kapsamında” olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü...n kumanda kolu ve halı fırçası kırıldığı için garantiye başvurduğumda, bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Satış esnasında her parçasıyla garanti kapsamında denilen ü
"Şikayeti okuyan ve benzer sorunları olanlar için birkaç önerim var ama öncelikle teşekkürler sorunum çözüldü. Eğer paketinizden yağ çıkmıyorsa talep edin ve makinenin içindeki düzeneği düzenli olarak yağlayın. Nasıl ve hangi bölgeleri yağlayacağınızı gösteren videolar var. Temizlediğiniz sırada yağlara dokunmayın, silmeyin. Eğer tamamen silerseniz düzenek doğru çalışmaz ve kahveniz sorunlu olur. Sildiğiniz takdirde tekrar yağlamanız gerek. Bunlara dikkat etmenizi öneririm."
Philips xc7043 model süpürgeyi eşime hediye olarak aldım. Ne yazık ki biz d...e aynı sorunu yaşadık; bu nedenle bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyor
"Hemen ertesi günü arayıp sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Philips 8000 seri dikey süpürgemde, aldıktan sadece birkaç ay sonra sürekli tekrarla...yan bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kısa süre sonra ekranda ünlem işaretiyle birlikte uyarı hatası veriyor, ben filtresini temizlememe rağmen yaklaşık 2 dakika sonra
Philips marka HD7462/20 filtre kahve makinemin cam haznesi kırıldığı için yedek hazne almak istedim; ancak cam demlik iç...in karşılaştığım fiyatın, ürünün geneliyle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu gördüm. 13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’daki Philips HD7461 filtre kahve makinesi cam demlik ür
"Philips gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı, şikayetim 1 gün sonra çözüldü. Müşteri temsilcisi arayarak mükemmel şekilde işlemi halletti. Sağ olsun"
Philips xc6557 model süpürgemin başlık kısmı dönmediği için defalarca kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Başl...ık dönmediği için süpürgeyi verimli kullanamıyor, aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Ürün, yaklaşık 6 gün arayla 3 kez garanti kapsamında servise gitti ve her se
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips ALL in One Cooker elektrikli düdüklü tencereyi 1 yıldır ciddi bir güvenlik riski o...luşturan sorunlara rağmen kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün her pişirmede patlama sesiyle birlikte çok yüksek bir ses çıkarıyor, kapağı açılmıyor ve içindekileri etrafa sıçratıyor.
Philips marka robot süpürgemi halı üzerinde çalıştırdığımda, normal dışı derecede sesli çalışıyor. Sert zeminde bu kadar... rahatsız edici bir ses yokken, özellikle halıların üzerinde belirgin şekilde artan, rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Bu durumu yaklaşık 20 gün önce fark ettim ve o günden beri
Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Maltepe Evkur’dan satın aldım. Ürünü normal ...ev temizliğinde kullanmama rağmen kısa süre önce süpürürken borusu ve başlığı bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda boru ve başlığın bu hale g
Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık olarak Aralık ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl b...ile olmamasına rağmen garanti süresi içinde iki kez arıza verdi ve artık ürüne güvenim kalmadı. İlk arıza Mart ayında ortaya çıktı, cihaz e06 hatası verdi ve süpürme kısmı tamamen
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio xw9463/11 marka süpürgeyi online bir alışveriş sitesinden..., garanti süresi hâlâ devam ederken satın aldım ve düzenli olarak normal ko
"Müşteri Temsilcisi çok iyi ilgilendi ürün hakkında ve teslim süreci konusunda çok yardımsever ve firma adına çok iyi temsil etti çok memnun kaldım asla Philips'ten şaşmam teşekkür ederim her şey için"
Şubat 2026’da Media Markt’tan Philips HD7462 filtre kahve makinesi satın al...dım. Ürünün cam demlik o kadar ince ve hassas ki, 09.07.2026 tarihinde kahv
Philips 5000 Series robot süpürgeyi bugün Samsun Senetsepet şubesinden satın aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Ürün halıya rahatlıkla çıkamıyor, takılıp kalıyor ve bu nedenle halı üzerinde temizlik yapamıyor. Ayrıca ürünü alırken hem süpürme hem de silme işlemini aynı anda y
Philips aquatrio 7000 Serisi xw7263/11 model şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 9 aydır, kullanım tal...imatlarına tamamen uygun ve oldukça özenli bir şekilde kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen başlığın üst bağlantı kısmındaki plastik men
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
