to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti süresi içindeyken 05.05.2026 ta...rihinde süpürme başlığının kartı yandı, ayrıca batarya soketi kırıldı. Ürünü özenli ve ev tipi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza y
Yaklaşık iki ay önce Philips xu5000***00 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak robo...t süpürge hiçbir halının üzerine çıkmıyor, evdeki tüm halılarda aynı problemi yaşıyorum ve ürünün beklediğim temel fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağdur durumdayım. Ü
Philips 6000 Serisi xc6552/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Düzce R**** B****’deki BİM mağazasından satın a...ldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu ve son bir haftadır da süpürge başlığındaki LED ışıklar çalışırken kendi kendine sönüp tekra
Philips 5500 serisi latte kahve makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Makineyi ru...tin temizlik esnasında iç kısmındaki siyah plastik parçalardan biri yerinden çıktı ve küçük bir parçası da ayrılmış durumda. Bu parçayı ne yaptıysam yerine takmayı başaramadım ve m
"Servis 2 günde teslim etti ürünümü teşekkürler"
26 Kasım 2023 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım Philips Azur dst7061 model ütüm Nisan 2026 itibarıyla... arıza yaptı. Yaklaşık 2,5 yıllık bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. 02.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşamama rağmen yakın çevremde ye
"Teşekkür ederim ilgi alakalı bir arkadaş yardımcı oldu"
Philips Marathon fc9924 model süpürgem için parça tedariği talebinde bulundum. Süpürgemin kumanda kolu ve toz haznesi ka...pağının gönderilmesi gerekiyordu ancak kargo elime iki gün önce ulaştı ve paketin içinden sadece toz haznesi kapağı çıktı, kumanda kolu gelmedi. Kumanda kolu olmadan süpürgeyi kull
Philips markalı bir ütüyü Mart ayında Hilal Mağazası’ndan taksitle satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Ürünü b...ana satarken özellikle tabanının asla yapışmayacağı söylendi. Ancak ütüyü aldığım aydan bu yana toplamda yalnızca beş kez kullanmama rağmen ikinci kullanımdan itibaren tabanının ya
Philips Smart model Airfryer bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 15 aydır çok az kullandığım halde iç haznesiyle ilgili... ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü her kullanım sonrası doğal ürünlerle temizlememe rağmen iç haznedeki yağ lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor, temizlenmesi son derece zor ve pratik de
Philips 5000 Series Dual Basket Airfryer ürününü 26.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü özenli bir şekilde kullandığım ...halde hazne kısmında yaklaşık 4. Aydan itibaren gözle görülür şekilde soyulmalar başladı. Zamanla bu soyulmalar arttı ve ürünün iç yüzeyi rahatsız edici bir hale geldi. Bu ay ürün
Uzun yıllardır kullandığım Philips Azur Elit 3000 model kablolu ütümün elektrik kablosu birkaç yerinden kıvrılmaya başla...mıştı. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik ancak 22 Temmuz 2026 tarihinde kablonun kıvrılan kısımlarından birinden bir anda ateş çıktı ve evde sigortalar attı. Bu olaydan so
Ocak 2025’te Vatan mağazasından Philips xu7000 temizlik robotu aldım. İlk yaklaşık bir ay cihazdan memnundum ancak daha ...sonra temizlik sırasında zeminde hiç gezmediği, dolayısıyla kirli kalan alanlar olduğunu fark ettim. Bir süre sonra da silme fonksiyonu tamamen bırakıldı. Bu şikayetle ürünü yetki
Philips 8000 serisi düşey süpürgeyi aldığımız günden beri borusundaki gevşeklik nedeniyle doğru düzgün kullanamıyoruz. B...orudaki bu gevşeklik yüzünden süpürge düzgün çalışmıyor, ayrıca süpürme ucu yerinden sürekli çıkıyor ve temizlik yaparken sürekli bölünüyorum. Bu sorun defalarca tekrar ettiği içi
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Philips 7000 serisi süpürgenin başlığı, takılma yerinden kırıldı. Bunun üzerine önce Sak...arya Adapazarı’nda Ankara Caddesi’nde bulunan Philips yetkili servisine gittim. Herhangi bir inceleme yapmadan ve mail sürecine bile girmeden kırılan başlık için benden 4.000 TL üc
"Sorunum çözüldü. Doğrusunu yolladılar. Elime ulaştı. Çok teşekkür ediyorum Philips'e ve benimle birlikte uğraşan tüm ekibine. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir markaymış görmüş oldum. Çalışanları benimle birlikte sürecin her aşamasında takipçi oldu tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum."
Philips Azur 8000 Series steamglide Elite ütümü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen ütünün taban ucunda kırılma meyda...na geldi. Ütü yaklaşık 50 cm yükseklikten düştü ve bu kadar düşük bir yükseklikte bile taban ucunun kırılması, kullanılan malzemenin dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde haya
Philips xc8053/1 model şarjlı süpürgeyi 16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan h...emen sonra, süpürgenin uçları tam olarak yerine oturmamaya ve tutmamaya başladı. Ürünü çok yüksekten düşürmememe rağmen ilgili kısım kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşı
Philips 2602 model smoothie makinesini yaklaşık üç yıl önce online olarak satın aldık. Cihazı aslında çok yoğun kullanma...mamıza rağmen kısa süre içinde ön paneldeki açma kapama düğmesi bozuldu. Yetkili servis tarafından tamir edildi ancak bir süre sonra aynı düğme aynı yerinden tekrar arızalandı. Dü
Philips 7000 serisi dikey süpürge aldım, yaklaşık iki yıldır bende olmasına rağmen neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.... Cihaza daha yeni filtre takmama rağmen sürekli filtreyle ilgili uyarı veriyor, bu kadar pahalı bir süpürgede böyle bir sorunla karşılaşmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Plipis 9000 serisi şarjlı süpürgenin başlıkları defalarca arıza yaptı. Aynı sorun nedeniyl...e ürünü toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü önce Muğla’daki servise götürdüm, burada hem sorun çözülmedi hem de servis çalışanlarının son derece saygısız ve terb
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Azur dst8030/70 model bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte (üt...üleme yapmaması, ütü bittikten sonra hiç yapılmamış gibi durması, kireç akıtması) yaşadığım sorun nedeniyle 14.07.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm
"Çok çabuk geri dönüş sağladılar"
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Philips 6000 dik süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığını tutan tırnak kırıldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
