Philips 7000 Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor Ve Çekim Gücü Düşüyor İade Talebi

Philips 7000 serisi dikey süpürge aldım, yaklaşık iki yıldır bende olmasına rağmen neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Cihaza daha yeni filtre takmama rağmen sürekli filtreyle ilgili uyarı veriyor, bu kadar pahalı bir süpürgede böyle bir sorunla karşılaşmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Şu ana kadar 8 kez filtre aldım, hem orijinal hem de orijinal olmayan filtreleri denedim, ancak hiçbirinde kullanım süresi bir ayı bile bulmadı. Her seferinde aynı şekilde kısa sürede uyarı veriyor ve çekim gücü de belirgin şekilde düşüyor. Sürekli filtre almak zorunda kalmak hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde yoruyor.

Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece filtre değişimi yapmam gerektiği söylendi, ancak zaten defalarca filtre değiştirip aynı sorunu yaşamam, ortada kalıcı bir çözüm olmadığını gösteriyor. Yaklaşık 14 bin lira ödediğim bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve sürekli masraf çıkaran bir ürün olmasını asla kabul etmiyorum.

Ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Philips’ten aldığım üründen memnun kalmadığımı ve başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.