to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Kolu Eksik Gönderildi, Süpürge Kullanılamaz
Philips Marathon fc9924 model süpürgem için parça tedariği talebinde bulundum. Süpürgemin kumanda kolu ve toz haznesi kapağının gönderilmesi gerekiyordu ancak kargo elime iki gün önce ulaştı ve paketin içinden sadece toz haznesi kapağı çıktı, kumanda kolu gelmedi. Kumanda kolu olmadan süpürgeyi kullanamıyorum.
Bu platform üzerinden iletişime geçerek parça talebinde bulunmuştum, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak eksik ürün gönderildiği için süpürgem halen kullanılamaz durumda ve markaya ulaşarak eksik parçayı bildirmeme rağmen henüz bir çözüme ulaşamadım.
Eksik gönderilen kumanda kolunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süpürgemi sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi belirtiyorum.
Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dilek Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
