to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Servise Gönderilen Şarjlı Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Plipis 9000 serisi şarjlı süpürgenin başlıkları defalarca arıza yaptı. Aynı sorun nedeniyle ürünü toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım.
Ürünü önce Muğla’daki servise götürdüm, burada hem sorun çözülmedi hem de servis çalışanlarının son derece saygısız ve terbiyesiz tutumlarıyla karşılaştım. Daha sonra ürünü İstanbul’a gönderdim, “tamir edildi” denilerek süpürge tarafıma geri gönderildi ancak yaşanan arızalar nedeniyle ürünü komple geri iade ettim. Cihazla ilgili son kayıt numaram 202607240143 B043’tür.
Sürekli aynı arızayı tekrarlayan ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozan bu ürün için artık tamir değil, ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
