to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına... rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde
Philips marka ütüyle yaşadığım garanti süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 2025 yılının Kasım ayında Vatan Bilgi...sayar'dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen henüz bir yılı bile dolmadan ütünün tabanının en uç kısmı
Philips Aquatrio 9000 Serisi xw9463/11 model süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık bir hafta önce borusundaki p...lastik kısmın arkasında, vidaya yakın bölgede çatlama meydana geldiğini fark ettim. Bu çatlak sebebiyle artık süpürme başlığındaki fırçalar dönmüyor ve başlığın ışığı da yanmıyor,
Philips HD9252 model Airfryer cihazımın kapağı yaklaşık bir haftadır düzgün kapanmadığı için ürünü kullanamıyorum. Özell...ikle kapağın sağ tarafı tam yerine oturmuyor ve bu nedenle cihaz çalışmaya başlamıyor. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandıktan sonra kapak mekanizmasında böyle bir problem
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılının başında Evkur’dan satın aldım, düğünümden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ay...ından itibaren kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri süpürürken sürekli sallanma sorunu yaşıyorum. Parçalar tam oturmadığı için kullanım sırasında oynuyor ve süpürme esnasında
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgenin garanti süresi bittikten hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ana gövdey...i tek başına kullandığımda cihaz normal şekilde çalışıyor, ancak büyük zemin başlığını taktığım anda cihaz anında çalışmayı durduruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca başl
Philips marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana ürün sürekli arızalanıyor. Defalarca ke...z yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her servise gidişinde farklı parçaların değiştiği, çeşitli işlemler yapıldığı söyleniyor ancak kısa sü
Philips s6000 dikey süpürgeyi annem çeyizim için 2025 Nisan ayında Kocaeli İzmit’teki Evkur mağazasından aldı. Ürünü ald...ığımız günden beri şarjının çok hızlı bitmesi ve çekim gücünün zayıf olması nedeniyle memnun değilim. Şarjı hemen tükenmesin diye mecburen orta kademede kullanmak zorunda kalıyorum
"İlginiz için çok teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."
Ocak 2026 tarihinde Philips xw9463/11 model 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün eli...me ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra e5 (pil hatası) arızası vermeye başladı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, pili çıkarıp tekrar takmam halinde sorunun düzeleceği bilgisi
Philips marka robot süpürgemin garantisi bitmesine yaklaşık 2–3 ay kala cihaz şarj istasyonunu bulmamaya başladı. Bunun ...üzerine ürünü Bursa Kaya Elektronik servisine götürdüm. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak ürün tarafıma s
Philips psg8050/30 buhar kazanlı ütümü, güvenlik riski nedeniyle başlatılan gönüllü geri çağırma kapsamında Ankara Çanka...ya’da bulunan Volkan Elektronik yetkili servisine gönderdim. Ürünü servise göndermeden önce müşteri hizmetlerine, ürüne olan güvenimin tamamen sarsıldığını ve bu nedenle ütümün yen
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Philips markasının kalitesine... güvenerek yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, başından beri her kullanımımda hem temizlik performansı hem de malzeme kalitesi bakımından ciddi bir hayal kırıklığı yarat
Philips xc7057/01 model 7000 serisi dik süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken, yaklaşık iki gün önce küçük başlığı t...aktığımda aniden zorlanma şeklinde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses sadece küçük başlığı koltuk temizliğinde kullanırken geliyor, diğer başlıklarda böyle bir sorun yaşamıyo
"Philips tarafından arandım ve sorunumun giderileceğini belirttiler ilgileri için teşekkür ediyorum"
21.08.2024 tarihinde satın aldığım Philips EP5547/90 tam otomatik kahve mak...inesinin sütlüğünün alt tırnağı yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve şu anda süt s
"Beni arayan hanımefendiye ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim"
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD6301 model tost makinesini satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan, 28....07.2026 tarihinde arıza yaparak ısıtmayı tamamen kesti ve kullanılamaz hale geldi. Sipariş numaram 4944391931 ile defalarca kez değişim talebinde bulundum ve ayıplı ürün kapsamın
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi 11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından sipariş ettim... ve ürün 16 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya ile ilgili E5 hata kodu almaya başladım ve yaklaşık 20 gündür bu hatayı birkaç kez tekrarl
Philips xc6553/01 model 6000 serisi süpürgeyi 14 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeys...e her kullanımımda aynı sorunları yaşıyorum ve ürün asla olması gerektiği gibi çalışmıyor. Süpürgeyle evi her süpürmek istediğimde filtresinden borusuna, süpürgenin ucuna kadar he
Philips Cafetiera Daily Collection HD7462/20 model filtre kahve makinesini, markanın kalitesine güvenerek ve uzun süre s...orunsuz kullanacağımı düşünerek Trendyol üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra, makinenin kahve sürahisinin oturduğu ısıtıc
Philips homerun 3000 Serisi xu3100 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir cihazda “lazer s...ensörü sıkıştı” hatası alıyorum. Başlarda en azından bir odayı temizleyip ardından bu hatayı veriyordu, artık ise şarj istasyonundan çıkar çıkmaz sadece bir tur dönüyor ve hemen ay
Philips marka Azur model yaklaşık 10 yıllık ütüm için 05.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Mecidiyeköy’deki yetkili... servise gittim. Ütüyü kontrol için teslim ettim ancak görevli kişi ütüyü içeri götürüp sadece birkaç dakika sonra geri getirerek, hiçbir detaylı inceleme yapılmamış izlenimi veren
"Esra hanıma çok teşe"
Philips markasına duyduğum güvenle satın aldığım psg8130 model kazanlı ütüm, yaklaşık 3 aydır beni uğraştıran bir sorun ...haline geldi. Ürün önce geri çağırma kapsamında servise alındı ve bu süreçte yenisinin gönderilmesi için bir buçuk ay beklemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
