to read complaints and reviews, or file yours.Suyunu Yere Döküyor Ve Sürekli Arızalanan Philips 7000 Aqua Süpürge İçin Değişim Talebi
Philips 7000 Aqua kablosuz ıslak kuru dikey süpürgeyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır ürünü sürekli tamire götürmek zorunda kaldık ve e1 arızası nedeniyle iki kez tamir edildi, ücreti de her seferinde biz ödedik. Üründen tam verim almaya başlamışken bu kez de suyu yere verme, yani suyu düzgün akıtmama problemi ortaya çıktı.
Geçen sene e1 arızasıyla yetkili servise başvurdum, ürün servise gönderildi ancak açıkçası servisteki kişilerin bu makineye çok hakim olmadığını düşünüyorum. Yapıldı denilerek geri gönderildi fakat şimdi de suyu akıtmama sorunuyla uğraşıyorum. Sürekli tamir masrafı ödemekten bıktım, neredeyse ürünün kendi fiyatı kadar para çıkardım.
Ürünün sürekli arıza vermeden, sorunsuz çalışacak şekilde kalıcı olarak onarılmasını ya da yaşadığım bu süreç ve mağduriyet göz önünde bulundurularak değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşegül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
