to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua 8000 Şarj Sorunu Tekrarlıyor, Değişim Veya İade Talebi
Hepsiburada üzerinden kısa süre önce satın aldığım Philips Aqua 8000 xc8053 model şarjlı süpürgede aynı sorunu ikinci kez yaşamaktayım. Ürün bana cuma günü teslim edildi, bugün ilk defa kullanmak için açtım. Önce süpürme işlemi yaptım, şarjı bitince cihaza takarak şarja bıraktım ancak tüm gün şarjda kalmasına rağmen bitik batarya görseli çıkmaya devam etti ve şarj olmadı.
Bu modelde daha önce de aynı şarj olmama sorunu nedeniyle değişim yapılmıştı, şimdi ise yeni gelen üründe de aynı problemi yaşıyorum. Artık bu sorunla sürekli karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Ürüne ait Hepsiburada sipariş numaram 4907008042’dir.
Ben, tekrar aynı sorunla karşılaşmayacaksam ürünün sorunsuz bir muadili ile birebir değişimini, eğer bu modelde kronik bir problem varsa da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Asuman Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Asuman Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
