Philips Aqua 9000 Süpürge E5 Hatası Nedeniyle Çalışmaz Durumda

Philips Aqua 9000 serisi XW9463/XW9465 model kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığım günden beri cihaz ara ara e5 hatası veriyordu, ben de bataryayı tam takamadığımı ya da kendi kullanım hatam olduğunu düşünerek çok üzerine gitmedim.
Bugün ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve ekranda sürekli e5 hatası görünüyor. Şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ancak bu durum nedeniyle ürünü aldığıma pişman oldum, çevreme de kesinlikle önermiyorum.
Philips’in, garanti kapsamındaki bu üründeki e5 hata sorununu inceleyip gerekli onarımın veya ürün değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Selma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















