to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur dst8050 model ütümü yaklaşık 6 aydır düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. Dün ütü işlemini tamamladıktan... sonra ütünün uç kısmı masaya değdi ve ön kısmında kırılma meydana geldi. Bugün ürünü Şanlıurfa’daki yetkili servise götürdüğümde, yalnızca bu kırılan parça için 3.500 TL ücret tal
6 Kasım 2024 tarihinde Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli sü...pürge Allergy hepa triactive Ultra başlık xb9125/07 model süpürgeyi satın a
Philips 7000 Serisi robot süpürgemi sensör arızası nedeniyle Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Cihaz yakla...şık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen genel müdürlük tarafından bana, cihazımın yerine bir alt m
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak cihaz sık sık e5 hatası veriyor. İlk zamanlarda ara ara ...çıkan bu hata son iki aydır neredeyse her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Süpürge çalışırken aniden e5 hatası alıyorum ve kullanmaya devam edebilmek için bataryayı çıkarıp tekrar
11 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Airfryer 5000 Serisi XXL Connected HD 9285/96 model... üründe, daha bir sene dolmadan iç haznesinde paslanma sorunu yaşamaya başladım. Uzun süre bu durumun kendi hatamdan kaynaklandığını düşündüğüm için çok önemseyemedim, temizlerken
"Parçanın yenisi teslim edildi, benimle iletişime geçen Philips yetkilisine teşekkür ederim."
Philips Café Aromis 8000 EP8757/20 kahve makinesini eşim R**** D****’in Tek...nosa hesabı üzerinden satın aldık ve ürün 11.08.2026 tarihinde tarafımıza t
Philips marka xc6557 dikey süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Süpürgenin motor birleşim yerinden kı...rılma meydana geldi ve ürünü Konya Karatay Philips yetkili servisine götürdüm. Serviste ürünün garanti kapsamında olduğu ve kırılmanın kullanıcı hatası olmadığı, bu nedenle kırılan
Philips marka ütüm var, markaya güvenerek aldık. Ürünün yapısal bir sorunu ...yok, bozuldu; her üründe olabileceği gibi servise götürdüm. Ürün 2300 civar
Trendyol üzerinden 22 Temmuz’da Philips HD9137/90 yumurta pişirici satın aldım. Ürünün içinden çıkan şeffaf ölçü kabının... üzerindeki yazılar ve ölçü çizgileri, ürün elime ulaştıktan yaklaşık 9 gün sonra suya bile değmemesine rağmen kısmen silindi. Özellikle kullandığım kısımlar tamamen yok oldu, şu a
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgeyi evlenmeden önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kutuda... durdu, sadece ilk aldığımda kontrol amaçlı açıp baktım ve herhangi bir sorun görmedim. Yaklaşık 1 ay önce evlendikten sonra ürünü kurup kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıkta
Philips xw9383/01 Aqua Trio 3’ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dik süpürgeyi 29.09.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün garant...i süresi biter bitmez tüm motor başlıkları paslandı ve ürün neredeyse tamamen kullanılmaz hale geldi. Islak kullanım için tasarlanan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanarak çalı
Temmuz 2023’ten beri kullanmakta olduğumuz Philips HD9255/60 model Airfryer cihazımız, son bir haftadır zaman zaman kend...i kendine açılıp çalışmaya başlıyor. Cihaz fişe takılı dururken hiçbir tuşa basılmadığı halde kendiliğinden çalışması, ev içinde yangına sebebiyet verebilecek düzeyde ciddi bir güv
"Şikayetimi bildiren mesajımdan sonra, çok kısa bir sürede Philips şirketinden geri dönüş aldım. Daha önce servisten ücret istenen parçayı (filtre), müşteri memnuniyetini gözeterek, ücretsiz olarak tarafımıza kargoladılar. Yoğunluğumuzdan kaynaklı cihazımızı bir süre kullanamadık. Bu süre zarfında iki kez arayarak sonucu sordular. Eşim denedikten sonra sorunun giderildiğini, arıza ışığının söndüğünü, çekiş gücünün düzeldiğini söyledi. İlgileri için müşteri temsilcisine ve şirkete teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce Philips 6000 serisi powercyclone 11 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 hafta...dır süpürgenin başlığı çalışmıyor. Başlığı tam olarak yerine taktığımda yalnızca 1–2 saniye çalışıp hemen kapanıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü garan
"Motora toz kaçmıştan, filtresini ıslak kullanmışsınıza harika çözüm tebrikler Philips👏👏👏👏"
Philips Latte GO 5547/90 kahve makinesini Hepsiburada.com üzerinden yeni aldım. Ürün teslim edildiği günün akşamı, 13.08....2026 tarihinde makineyi kullanmak istediğimde, cihazın altından yoğun şekilde su kaçırdığını fark ettim. Makineyi her açtığımda ve kahve yaptığımda alt kısmından su akıyor ve aynı
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce arızası nedeniyle servise götürdüm. Ürün henüz 8 aylık ve garantisi ...devam ediyor olmasına rağmen servis benden ücret talep etti. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Müşteri hizmetleri, benden sadece 300
22.07.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc8077/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi 15.899 TL bed...elle satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihaz “i8” hatası vermeye başladı ve bu hata oluştuğunda süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Kutudan çıkan yedek filtr
2026 yılı içinde Ankara Mamak Yeşilbayır Taşpınar şubesinden Philips Auto Keep Warm model bir çay makinesi satın aldım. ...Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen birkaç ay içinde çay makinesinin alt kısmından kablosu yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ben de ürünü aldığım Taşpınar mağazasına götüre
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığını (triactive Smart başlık) cihaza taktığım anda süpür...ge çalışmıyor, başlık çıkarılınca tekrar çalışıyor. Yani başlık takılıyken cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu sorun en başından beri böyle. Ürün bana hediye olarak geldi ve int
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ilk hafta gayet güzel çalıştı. Ancak k...ısa süre sonra halıların üzerinden geçmemeye, istasyonu bulamamaya ve evi düzgün süpürmemeye başladı. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürün neredeyse hiç kullanılamıyor, sadece evde
Philips xc7043 model dikey süpürgemizi çok sık kullanmadığımız halde, geçen hafta normal süpürme esnasında bir parçası a...niden kırıldı. İlk başta parçanın yerinden çıktığını zannettim ancak sonrasında kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda böyle bir parçanın kırılması, ürünü
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
Philips hr 2695/01 el blenderını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yalnızca evde, normal kullanım koşullarında ...kullandım. Bir süre sonra blenderın kavrama parçası yalama oldu ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kavr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
