to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips xc7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgem, normal kulla...nım sırasında orta bağlantı noktasından kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olma
08.12.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips psg9050/20 buhar kazanlı ütü satın aldım.... O dönem bu ürün için 20.000 TL ödedim ve ütüyü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Kısa bir süre önce tarafımız Philips tarafından aranarak, elimizdeki ürünün seri numarasına ait
"Philips Ev Aletleri ekibine, cihazımın sorunsuz bir şekilde onarılması için hızlı ve etkili destek sağladıkları için teşekkür ederim. Bu çözüm benim için çok değerli."
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum ama iade olsaydı daha çok sevinirdim ürünümü şu an kusursuz çalışıyor bir sorun olursa tekrar iletişime geçeceğim"
Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge, aquaspin Başlık, power...cyclone Aqua xw9463/11 model süpürgeyi 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldım,
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd
Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde aldım, çeyizim için olduğ...u için geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce yeni evlendiğim için ütümü ilk kez kullanmak üzere açtığımda, kireç toplama haznesinin kırık olduğunu fark e
Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce
Philips Azur dst8040/30 8000 serisi ütüyü 8 Mart’ta Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün, “su akıtmama” özelliğiyle pazar...lanmasına rağmen daha ikinci kullanımımda bile ciddi şekilde su akıtıyor. Ütü yaparken sürekli su damlatıyor, kıyafetlerin üzerinde su izleri bırakıyor ve ütü yapmak işkenceye dönü
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Antalya Manavgat’taki Antalya Man konsept mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 gün ö...nce cihaz kendi kendine oluşturduğu haritayı sildi ve o andan itibaren bir daha sağlıklı şekilde harita oluşturamadı. Şu anda ne evi doğru düzgün haritalayabiliyor ne de işini biti
Philips 9000 Aqua XW9463/11 dikey süpürgemi, 1 aydan uzun bir süre önce Philips Ankara Etimesgut yetkili servisine tesli...m ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm bana teslim edildi ne de onarım süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde servisi toplam 3 kez aradı
"Cihaz modeli EP5547 olan Philips kahve makinem yenisi ile değiştirilmiştir. Bu süreçte benimle sürekli irtibat halinde olan ve destek sağlayan Philips ev aletleri ve müşteri temsilcisi Esra hanıma çok teşekkür ederim. Sorun giderilmiştir."
31.10.2025 tarihinde Çanakkale Lapseki’de bulunan Ayka İnş. Sanayi ve Tic. Ltd. adlı çeyiz mağazasından Philips 2590/90 ...model ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen son 15 gündür ısı sabitleme tuşu kendi kendine kilitlenmiyor, yani ekmek kızartmak için kolu
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk 1 yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullan...dım ancak son 1 yıldır cihazdan hiç verim alamıyorum. Robot süpürge odaları eksik temizliyor, bir döngü içine girip aynı yerleri defalarca dolaşıyor, bazı bölgelere hiç girmiyor ve
"Phılıpse çok teşekkür ediyorum hemen çözüm sağlandı"
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi, ortada hiçbir darbe ya da yanlış kullanım yokken kendiliğinden kırıldı ...ve bu nedenle mop özelliğini kullanamaz hâle geldim. Ürün bu şekildeyken ıslak silme fonksiyonundan hiç faydalanamıyorum. Kullanıcı hatası dense bile en azından yedek parça alalım
Philips SpeedPro Max XC7000model şarjlı dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken cihazın gövde ...ile boru birleşim noktasında ani bir kırılma meydana geldi. Süpürgeyi kullanım talimatlarına uygun, özenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu bölgede böyle bir kırılma yaşanm
Philips hr2695/01 el blenderını 30.05.2025 tarihinde Öz Şanal’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, içine bir şe...y koyduğumuzda döndürmeme sorunu yaşadık ve 16.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan P&S elektronik Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettik. Servise bırakırken fiş numarası
Philips Airfryer 5000 Series l model fritözüm yaklaşık bir haftadır ciddi bir arıza göstermeye başladı. Ürün pişirme esn...asında kendi kendine durup tamamen kapanıyor, süreyi kendi kendine azaltıyor ve dereceyi artırıyor. Ayrıca fişe takılı olduğu sürece kendi kendine çalışmaya başlaması da güvenlik a
"Philips markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
"Alet ile ilgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra bana hızlı bir şekilde ulaştılar ve sorunun çözümü için yol gösterdiler."
"Geri dönüş hemen sağlandı. Sorunumun giderilmesi için birkaç çözüm önerildi."
"Philips müşteri hizmetleri ücretsiz olarak parça temininde bulunup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim"
Philips HD7301 model çay makinesini 2025 yılının son aylarında yaklaşık 1750 TL ödeyerek satın aldım. Evi yerleştirirken... eşim ürünün kutusunu atmıştı ancak ürün arızalanınca garanti belgesi ve faturayla yetkili teknik servise, Aralık 2025’te teslim ettim. Servis, arıza tespit edilince beni arayacakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
