to read complaints and reviews, or file yours."Telefonla iletişime geçildi, kırık cam sürahisi 1400 TL karşılığında tedarik edildi ve sipariş için bir internet linki paylaşıldı. Bu adımlarla sorunumun çözümüne yönlendirildim."
Yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden 5 yıl garantili Philips xc7057/01 7...000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. İlk aylarda üründen oldukça
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk geldiğinde performansından o...ldukça memnunduk, çekim gücü iyiydi ve herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Ancak son 2 aydır ciddi bir problemle karşı karşıyayız. Temizlik bittikten sonra süpürgeyi kapattığımız and
Trendyol üzerinden yaklaşık 17–18 Şubat tarihinde anneme Philips 6557 dik süpürge satın aldık. Ürünü bir ay bile olmadan... kullanmaya başladığımızda, dün çalıştırdığımızda kırmızı yanıp sönen uyarı işareti ve üzerinde “8” uyarı kodunu gördük. Süpürge çalışıyor, çekim gücünde ya da kullanımında belirg
Philips xw9463/11 Aqua Trip 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgeyi 22.08.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Vatan Bilgi...sayar mağazasından 28.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bit
Ekim 2024 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü, 3000 W, 260 g Turbo Şok Buhar model...ini satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene boyunca ütüde hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadığı halde cihaz bir anda çok fazla ses çıkarmaya başladı,
"Müşteri hizmetleri tarafından 1 adet filtre hediye gönderileceği bilgisi aktarıldı ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
16.08.2025 tarihinde Trendyol'dan Philips xc7053/01 Aqua şarjlı dikey süpür...ge aldım. Aldığım günden itibaren filtre tıkalı uyarısı alıyoruz. Filtreden
Yaklaşık 6 ay önce Prime Mall İskenderun Alışveriş Merkezi içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 7000 seris...i robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve cihazda sürekli tekrar eden problemler yaşıyorum. Cihaz, oluştur
Philips Homerun 2000 Serisi xu2100/20 beyaz çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 2025 yılı Mart–Nisan ayları arasında M...edia Markt’tan satın aldım. Evleneli 9 ay oldu ve ürünü toplamda 10 kereden fazla bile kullanamadım, daha doğrusu doğru düzgün hiç kullanamadım. Cihaz neredeyse hiçbir zaman harita
Philips 6000 dikey süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, 2... gün önce süpürme sırasında ekranda iki adet uyarı işareti belirmeye başladı ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Ayrıca süpürgenin emiş gücü neredeyse hiç yok, doğru düzgün temizlik
Philips xc6567 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde süpürge bir defalık düşme sonucu d...arbe aldı ve bataryanın oturduğu kısımda bulunan plastik düşme parçası kırıldı. Bu parçanın kırılması sebebiyle şu anda süpürgem çalışmıyor. Aynı model ve benzer sorunla ilgili in
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Philips EP5543/80 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve ...kullanım prosedürüne uygun şekilde kullandığım halde makine bir süre sonra kahveyi öğütmemeye başladı ve kahve yerine neredeyse sadece su vermeye başladı. Makineyi yetkili servise
Yaklaşık 15 ay önce severek aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri süpürge borusu 3 kez aynı yerden kırıldı. İlk iki kırılmada firma garanti kapsamında değişim yaparak sorunu çözdü, bu durum boru kısmında kronik
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Philips Vacuum and Mop Robot 7000 Serisi Aqua xu7100/02 robot süpürge satın aldım. Ürün...ü alalı henüz iki ay geçmişken Kasım ayında su haznesinin giriş aparatı kırıldı ve cihaz su alamadığı için paspaslama yapmamaya başladı. Yine aynı ay içinde mopun ayağı da kırıldı
Philips Home 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana defalarca arıza verdi, her seferinde servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlar bitmedi. Buna rağmen ürün değişimi talebim kabul edilmedi ve sür
8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde anneme hediye olarak İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips Azur dst7510/80 mo...del ütü satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimizde ütünün buhar vermediğini ve sudan sızdırdığını gördük; yani ürün ilk günden arızalı çıktı. Ertesi gün ürünü, faturasıyla birlikte
14 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips perfectcare Steam Generator 9000 Series ütü satın aldım. Ürünü aldık...tan iki ay bile geçmeden Philips tarafından geri çağrıldığını, içini açıp bakmaları gerektiğini öğrendim. O dönemde de ürünü artık istemediğimi, değişim talep ettiğimi belirterek ş
Philips xc8049/01 model süpürgem için Philips.com.tr üzerinden bir kampanya kapsamında kayıt yaparak uzatılmış garanti y...aptırdım ve Philips’ten uzatılmış garanti kodunun yer aldığı e‑posta da tarafıma gönderildi. Ancak yetkili servise gittiğimde sistemlerinde bu garanti görünmediği söylendi. Şırnak
Philips markalı EP serisi kahve makinesini yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan, iş yerimde misafirlerime ikram amaçlı kullan...mak üzere kurumsal fatura ile satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ilk arızasını verdi ve o günden bu yana sürekli sorun yaşamaya devam ediyorum. Cihaz toplamda b
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından 49.999 TL bedelle, taksitli olarak... satın almış olduğum Philips homerun 9000 serisi robot süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, ilk kullanımından itibaren ıslak temizlik sırasında beklenen performa
"Evet sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 2025 Temmuz ayında büyük umutlarl...a Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ancak ürünle ilg
Philips hda150 model kahve makinem arızalandığı için 08.06.2025 tarihinde International Bilişim Şirketi’ne tamir amacıyl...a gönderdim. Ürün için benden 2.500 TL tamir ücreti talep edildi ve bu ücreti EFT yoluyla kendilerine ödedim. Ancak 06.11.2025 tarihinde ürün bana geri gönderildiğinde tamir edilme
"Sorunu hızlı şekilde çözüm sağlayan telefonda görüştüğüm temsilciye ve Philips turkiye ayrı teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips 8050/20 model ütü satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda bozuk olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 tari
"Philips Türkiye'ye teşekkürler eksik olan yağı gönderdiler. Etiketler kısmında ise yeni ürünlerde etiket olmadığı bilgisi iletildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
