Philips Aqua Trio 7000 Plus Süpürge Başlığının Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Yardım için teşekkürler"

"Yardım için teşekkürler"

Philips 600 Serisi hava temizleyicisini Nisan ayından beri kullanıyorum. Cihaz ilk aylarda normal çalışırken yaklaşık 1 ...ay önce çalıştırdığımda havayı üflediği üst kısımdan sürekli yanık kokusu gelmeye başladı. Filtreyi değiştirmeme rağmen her çalıştığında içeriden yanık kokusu üflüyor ve sorun hiç

6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Onur Market satıcısından satın aldığım Philips dst8050/20 8000 ...Serisi Azur buharlı ütüyü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü çok kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ütünün tutamağında kılcal bir çatlak oluştu, su h


Philips Promix 800w blenderimi çok az kullanmış olmama rağmen her iki çırpıcı aparatı da kırıldı. Yaklaşık 1 senedir bu ...ürün için yedek çırpıcı parçası bulamıyorum ve herhangi bir yerden temin edemiyorum. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak şu an hangi siteden aldığımı hatırlamıyorum. Mü

Philips Speed Pro Max dik süpürgeyi Evshop’tan aldım ve ürünün kalitesinden... dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene süpürgenin borusu hiçbir dar



Philips’in resmi internet sitesinden Ağustos 2003’te satın aldığım ve evimde özenle kullandığım Philips Airfryer 5000 Se...risi (4.1 Litre) cihazımda, son iki haftadır can ve mal güvenliğini ciddi şekilde tehdit eden teknik arızalar meydana gelmektedir. Cihaz, fişe takılı olduğu her an gün içinde defa
Ocak 2026’da Amazon üzerinden satın aldığım Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeden artık hiç memnun değilim. Ürünü ilk... aldığım dönemlerde performansından çok memnundum, ancak son bir aydır süpürdüğü pisliği tekrar geri bırakmaya başladı. Bugün de borunun üst kısmında bir boşluk olduğunu fark ettim

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Fors AVM’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın lambası yanmıyor ve çekim gücü be...lirgin şekilde zayıf. Üründen ilk başta memnunken, kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Philips yetkili servisi ya da müşteri hizm

Trendyol uygulamasında Kolay Sepet satıcısından Philips psg6042/20 perfectcare 6000 Serisi 2400 w model ütü satın aldım.... Ürünü 8 Temmuz 2026 tarihinde aldım ve üçüncü kullanımımda, 23.08.2026 tarihinde ütü yaparken ütünün taban kısmından aniden sıcak su gelerek bacağıma temas etti ve yanığa sebep ol


Yaklaşık bir yıldır kullandığım Philips marka süpürgemde yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin birleşim... yeri tam olarak oturmuyor, ışıkları yanmıyor ve tozları ilk günkü performansı gibi çekmiyor. Çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ürünü verimli kullanamıyorum. Ürün garanti
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 haft...a önce hortum kısmında bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Hortumu bu şekilde yırtmak için cihazı ortadan ayırmak gerekir, ürünü darbe alacak, zorlayacak bir kullanımım kesinlikle ol

"Şikayetin yazıldığı gün iletişime geçildi ve evden ürün alındı, 1 hafta sonra sorunları giderilmiş halde teslim edildi. Umarım tekrar yaşanmaz bu problemler."
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2. Yıl...ında, 4 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garan
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi, ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de fırç...ası dönmemeye başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağı, kart ücret
23 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips Azur dst8030 model bir ütü satın... aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Ütüyü iki kez yetkili servise gönderdim, şu anda da Sakarya’daki yetkili
Philips Xu5100/10 robot süpürgeyi yaklaşık 23.158 TL ödeyerek Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra, henüz ilk aylarındayken su haznesi ve toz haznesi tırnakları kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe olmadı, buna rağmen bu parçaların kırı
Philips xu12100/20 2000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi 02.03.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden bu yana toplamda 3 ay bile kullanamadım. Cihaz defalarca farklı arızalar verdi, her seferinde “sorun çözüldü” denilmesine rağmen kısa süre sonra tekrar bozuldu. Robot süpürge
Philips SpeedPro Max powercyclone 8 dikey süpürgeyi Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. Ürünü Kolaysepet üzerinden, fatur...alı ve garantili olarak satın aldım. Yaklaşık bir yıl içinde süpürgenin gövdesi fotoğrafta görünen aynı noktadan iki kez kırıldı. İlk kırılma Nisan 2026’da yaşandı, ürünü servise g

Yaklaşık 2 yıl önce Versuni Xu7100/02 model süpürgeyi 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre önce ürün arızalandı...ğı için yetkili servise götürdüğümde, ana kartın arızalı olduğu ve ürünün onarımının mümkün olmadığı, değişim yapılması gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma kendi ürünü
Philips GC 9545 model kazanlı ütümü kullanırken su tankından kazana su çekmediğini ve bu yüzden buhar vermediğini fark e...ttim. Bu sorun yaklaşık iki gün önce başladı ve ütüyü bu şekilde kullanamıyorum. Ürün daha önce de ilk alındığında buhar kısmında kireç kalıntısı olduğu için garanti kapsamında ser
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İskenderun Vatan Şubesi’nden satın aldım. Ürünü aldığım ilk ha...ftadan itibaren özellikle aparatlarının sağlam olmaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin aparatları ve sap kısmı sürekli kırılıyor, daha önce bir aparatın sap
Philips xc8057/01 Aqua Plus 800 serisi dik süpürgemin borusu bozulduğu için Ağustos ayında yetkili servise teslim ettim.... Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde bir kez servise bizzat gittim, iki kez de telefon ile
Philips aquatrio xw7010 model 7000 serisi ıslak süpürgemin garantisi 9 Eylül’de doldu. Garantinin bitiminden sadece birk...aç gün sonra cihaz kilitlendi ve çalışmamaya başladı. 10 Eylül tarihinde bu sorun ortaya çıktığından beri ürünü kullanamıyorum. Sorun ilk yaşandığı anda Philips müşteri hizmetleri
Philips xc7043 dikey şarjlı süpürgeyi kullanıyorum. Geçen sene cihazın başlık kısmındaki oynar siyah bölümde bir ayrılma... yaşandı. Ürünü Philips İstanbul Ataşehir yetkili servisine götürdüm ve bana komple başlık değişimi yerine sadece o bölgedeki parçanın değiştirilebileceği, bu şekilde daha uygun fi
Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün süpürgenin herkesin aynı noktadan şikaye...t ettiği ve kırıldığını belirttiği yerinde kırık oluştu ve cihazı şu an kullanamaz durumdayım. Aynı yerden yüzlerce şikayet olmasına rağmen ürün üzerinde herhangi bir iyileştirme


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100