to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Dikey Süpürge Lambası Çalışmıyor Ve Çekim Gücü Zayıf
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Fors AVM’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın lambası yanmıyor ve çekim gücü belirgin şekilde zayıf. Üründen ilk başta memnunken, kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Philips yetkili servisi ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü ürünü aldığım Fors AVM bu konuda yardımcı olmuyor ve yönlendirme yapmıyor. Hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de satıcı firmanın ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Philips’in, garanti kapsamında süpürgemin incelenerek gerekli görülürse onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fatmanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
