to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6557 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri süpürdüğü kırıntıları toz haznesine göndermiyor, süpürgeyi yerine koyduğumuz anda kırıntıları tekrar yere bırakıyor. Yani ürün, temel işlevi olan kır...
Philips markalı bir ütüyü yaklaşık 3 ay önce Philips’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren su akıtma sorunu yaşadık ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Ütü neredeyse bu süre boyunca sürekli servise gidip geldi ancak problem hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmed...
"İlgisinden dolayı çok teşekkür. Mağduriyetim giderildi :)"
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir süre sorun yaşamadan kullandım...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar Sultanbeyli şubesinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya ve şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 8 Ekim 2025’te servise gönderdim. Garanti kapsamında tekerlek ve batarya değişimi yapıldığı söylenerek ürün 17...
16.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi Islak&Kuru Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra rulolarından arıza verdi, yetkili servis bu arızada değişim yaparak ürünü bana geri teslim etti. Kısa süre sonra bu kez şarj adaptörü arıza yaptı. Elektrikçi olduğ...
Philips hr2695/01 el blender'ını 10 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3–4 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. İçindeki iki farklı parça arızalandı ve dönmesi gereken kısım boşa dönmeye başladı, yani ürün işlevini tamamen yitirdi. Amazon’a başvu...
"Teşekkür ederim arandım kırık olan ürünü ücretsiz yapılacak ilginize teşekkürler"
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Ankara Cepa AVM’deki Philips mağazasından Philips robot süpürge 7000 serisini satın aldım. Aldığım ilk dönemde performansından memnundum ancak sonrasında cihazda sürekli artan sorunlar yaşamaya başladım. Robot süpürge yerleri asla düzgün temizlemiyor, sildirdiğimde zemin lek...
Philips marka süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin gövdesi sürekli ayrılıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanım sırasında parça yerinden çıkıyor ve temizlik yapamaz hale geliyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine...
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine 2 günde dönüş yapıldı Philips yetkili servis ve müşteri temsilcilerine teşekkürler"
Media Markt İskenderun Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce Philips hr2695/01 5000 serisi blender seti satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez ...
Philips dst8030/70 Azur buharlı ütüyü yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ütü kısa süre içinde bir kez servise gitmişti, şimdi ise 4–5 aydır tamamen çalışmıyor. Ürünü tekrar servise götürdüğümde elektronik kart arızası olduğunu söylediler, herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak sad...
Philips Aquatrio 9000 elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 16 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde e5 hatası vermeye başladı. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir üründe bu şekilde hata oluşması bizim için kabul edilmesi çok zor bir durum oldu. WhatsApp...
"Dün akşam yazdığım şikayete bugün içinde cevap verdiler ve beni aradılar. Kutunun içerisinden çıkmayan yağı göndereceklerini söylediler. Çok ilgililerdi, çok teşekkürler 🙏🏻"
Philips EP5544/80 model 5500 serisi kahve makinesini 30 Aralık 2025 tarihinde Kırklareli Cumhuriyet Caddesi’indeki Teknosa şubesinden satın aldım. Bu ...
Philips perfectcare 6000 Series ütüyü yaklaşık bir buçuk ay önce Metromall AVM’den satın aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta kullandım ve ilk kullanımdan itibaren tüm kıyafetlerimde beyaz lekeler oluşmaya başladı. Ütüden kesinlikle memnun değilim ve bu durum beni hem ürün hem de marka açısından ciddi a...
"Yetkili firma şikayetimin ürüne ertesi gün iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptı ve müşteri memnuniyeti adına ücretsiz olarak tarafıma yedek parça teminatını gerçekleştirmiştir. Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak aldık. Ürün kullanım sırasında tozları geri verdiğini ve bataryanı...
Mayıs 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem garanti kapsamındayken e5 hata kodu vermeye başladı ve cihaz şu an hiç çalışmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda direkt olarak e5 uyarısı çıkıyor ve süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza...
Yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldığım Philips ALL-in-One Cooker akıllı düdüklü tencereyi 06.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de yemek pişirirken kullanıyordum. Ürün çalışır durumdayken kapağı aniden patlayarak taştı, tüm mutfak yağ içinde kaldı, evin şalteri attı, elim yandı ve çok yükse...
Philips hr1861 model katı meyve sıkacağımın tabanındaki silikon ayak parçası zarar gördüğü için yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde yetkili servis dahil 3 farklı yerle görüştüm ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Görüştüğüm yerler parçanın stokta olmadığını ve yardımc...
"İlginiz için teşekkürler"
Philips 8000 Series Power Cyclone 12 süpürgeyi Mayıs 2025’te İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal ev kullanımında olmasına rağmen 7 ay içinde 3 defa servise gitmek zorunda kaldım. İlk olarak borunun tırnağı kırıldı, ardından dövücü başlığın tırnağı kırıldı. Şu anda ise dövücü b...
Airfryer 1.602 
Blender 109 
Blender Seti 47 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 91 
Dikey Süpürge 6.582 
Düdüklü Tencere 134 
Ekmek Kızartma Makinesi 24 
Elektrikli Süpürge 2.219 
Filtre Kahve Makinesi 178 
Hava Nemlendirici 37 
Hava Temizleyici 124 
Kahve Makinesi 685 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kettle 44 
Mikser 28 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.403 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.104 
Tost Makinesi 14 
Ütü 1.544 PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.