Philips 8000 Series Aqua Plus Süpürge E8 Hatası Ve Emiş Sorunu

Ocak 2026’da Amazon üzerinden satın aldığım Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeden artık hiç memnun değilim. Ürünü ilk aldığım dönemlerde performansından çok memnundum, ancak son bir aydır süpürdüğü pisliği tekrar geri bırakmaya başladı. Bugün de borunun üst kısmında bir boşluk olduğunu fark ettim ve bu kısımdaki açıklık nedeniyle süpürgenin doğru düzgün çekmediğini düşünüyorum.

Cihazın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli e8 hatası veriyor. Süpürgeme ve kullandığım ürünlere çok özen gösteren biriyim, süpürgeye herhangi bir darbe, zarar verecek bir kullanım ya da ihmal kesinlikle olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam beni gerçekten üzdü. Ürünü alırken Philips markasına güvenerek tercih etmiştim, evimde ütü ve başka küçük ev aletlerimde de Philips kullanıyorum ve bu süpürgede böyle bir problemle karşılaşmayı beklemiyordum.

Özellikle kullanıcı yorumlarına sonradan baktığımda, birçok kişinin de 6. Veya 7. Aydan sonra benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Bu durum açıkçası beni hem marka açısından hayal kırıklığına uğrattı hem de emek vererek kazandığım paramın boşa gittiğini hissettirdi.

Bu nedenle, süpürgem için öncelikle mümkünse ürün değişimi yapılmasını, eğer teknik olarak uygunsa yetkili servis tarafından ücretsiz onarım sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.