to read complaints and reviews, or file yours.Aparatların Sürekli Kırılması Ve Yanıltıcı Dolu Uyarısı
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İskenderun Vatan Şubesi’nden satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren özellikle aparatlarının sağlam olmaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin aparatları ve sap kısmı sürekli kırılıyor, daha önce bir aparatın sapı kırıldığı için servis üzerinden değişim yapıldı, ancak şu anda da üst aparatı yine kırık durumda.
Buna ek olarak, toz haznesi dolu olmadığı halde doluymuş gibi uyarı veriyor. Filtre ve çekim gücü açısından bir sorun yaşamıyorum, süpürgenin çekim performansından memnunum, fakat aparatların sürekli kırılması ve toz haznesi uyarısı nedeniyle ürünü rahat ve güvenle kullanamıyorum.
Tüm bu sebeplerle, dikey model yerine çekim gücü yüksek, dikey olmayan normal bir elektrik süpürgesi ile ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Serap Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
