Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Speed Pro Max Teleskopik Boru Arızası!

Batuhan
11 Kasım 2025 08:551.411
Batuhan
Batuhan
10 Kasım 2025 19:47

29.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum Philips Speed Pro Max model süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan arıza vermiştir. Cihazın teleskopik borusu takılıyken süpürge başlığına elektrik iletilmediği için başlıktaki döner fırça çalışmamaktadır. Ancak teleskopik boruyu çıkarıp başlığı doğrudan gövdeye bağladığımda fırça sorunsuz şekilde dönmektedir. Bu durum, sorunun teleskopik borudan kaynaklandığını açıkça göstermektedir. Ürün henüz 1 yıllık olmasına ve bu tip bir arızanın bu kadar kısa sürede oluşmaması gerekmesine rağmen, garanti sürecinde tarafıma yeterli destek sağlanmamıştır. Bu sebeple, arızalı teleskopik borunun onarılmasını veya yeni bir boru ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

17 Kasım 2025 10:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Batuhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

18 Kasım 2025 12:17

Batuhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Başlığı Sık Sık Arızalanıyor Servis Kullanıcıyı Suçluyor

Ercüment
14 Temmuz 2025 23:091.470

28.09.2024 Amazon internet sitesinden "Philips XC7040/01 Şarjlı Dik Süpürge, powercyclone 8" satın aldım. Fakat satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan
Philips Süpürge Parçası Kırıldı

Philips SüpürgeParçası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Philips 8000 Series Aqua Plus Parça

Philips 8000 SeriesAqua Plus Parça

Profil fotoğrafı
Sedat
Philips Dikey Süpürge Başlık Problemi

Philips Dikey SüpürgeBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
Yetkin

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7040/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7040/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri