Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Speed Pro Max Teleskopik Boru Arızası!

11 Kasım 2025 08:551.411
Batuhan
10 Kasım 2025 19:47

29.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum Philips Speed Pro Max model süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan arıza vermiştir. Cihazın teleskopik borusu takılıyken süpürge başlığına elektrik iletilmediği için başlıktaki döner fırça çalışmamaktadır. Ancak teleskopik boruyu çıkarıp başlığı doğrudan gövdeye bağladığımda fırça sorunsuz şekilde dönmektedir. Bu durum, sorunun teleskopik borudan kaynaklandığını açıkça göstermektedir. Ürün henüz 1 yıllık olmasına ve bu tip bir arızanın bu kadar kısa sürede oluşmaması gerekmesine rağmen, garanti sürecinde tarafıma yeterli destek sağlanmamıştır. Bu sebeple, arızalı teleskopik borunun onarılmasını veya yeni bir boru ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

17 Kasım 2025 10:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Batuhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

18 Kasım 2025 12:17

Batuhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Xc 8057 Dikey Süpürgede Sorun

Philips Xc 8057Dikey Süpürgede Sorun

Profil fotoğrafı
İsmail
Philips 6000 Series Fırça Dönmüyor

Philips 6000Series Fırça Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Burhan
Philips 7000 Serisi Süpürge Sorunu!

Philips 7000Serisi Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Philips Işık Yanıp Sönüyor

Philips IşıkYanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Triactive Smart Başlık Arızası

Philips TriactiveSmart Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Tuana
Philips  8000 Serisi Dik Süpürge Başlık Arızası

Philips  8000Serisi Dik Süpürge Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7040/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7040/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri