Süpürge Borusu Kendi Kendine Kısalıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederim ilginize ve çözümünüze"

"Çok teşekkür ederim ilginize ve çözümünüze"

Yaklaşık 3 yıl önce kendimize Philips Marathon xb9155/07 süpürge aldık, ürü...nden memnun kaldığımız için kısa süre içinde anneme ve kayınvalideme de ayn

"Teşekkürler"
Philips 8000 Series Poşet Cyclone 12 süpürgemin başlık borusu ve silme aparatı en ufak bir çarpmada kırıldı. Bu kırılmal...ardan sonra süpürge artık düzgün çekmiyor ve başlık da doğru şekilde kullanılmıyor. Süpürgemi aslında çok severek kullanıyordum, bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Ü
Philips Speed Pro Max xc 7043 dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 1 sene dolmadan tel...eskopik borusu üst kısmından kırıldı. Orijinal boru kırılınca yenisini satın almak zorunda kaldım, fakat ikinci boru da 2026 yılı içinde yine aynı yerden kırıldı. Teleskopik boru
Philips Marathon Daily xb7151/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Philips’in kendi bay...isinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce teleskopik süpürge borusunda bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken teleskopik boru ke
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"


Philips xc7043 dikey süpürge kullanıyorum ve bağlantı borusunda kırılma problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sor...unla uğraşıyorum. Süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce mağazadan satın almıştım. Aynı modelden kardeşime de almıştık ve o da süpürgeyi aldıktan yaklaşık 15 gün sonra aynı şekilde bağlan

Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alarak kullanmaya başlad...ım. Ürünü normal, günlük ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının bir


"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"

Philips 7000 serisi xc7053/01 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra borusu kırıldı, yetkili serviste boru değişimi ...yapıldı. Ancak bu değişimden sonra cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge neredeyse ilk aydan beri sürekli filtre hatası vermeye başladı. Filtre uyarısı devam ettiği
"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"



Yaklaşık 9 aydır Philips marka şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırıl...mada yetkili servise başvurdum, ücretsiz değişim yapıldı ancak kısa süre sonra boru yine aynı yerden kırıldı. Çevremde de aynı ürünü kullanan pek çok kişiden boru ile ilgili benze

Philips xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından online sipariş verip mağaz...a teslim olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, en fazla 2 oda temizliği için ve çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Hiçbir darbeye, zorlamaya, düşmeye maruz ka



Yaklaşık 8 ay önce 12 bin lira ödeyerek Philips 6000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı 6 ay olmuşken sü...pürgenin ortadaki borusu kırıldı. Yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında işlem yapıldı fakat ürün eve geldiğinde orta kısım tam olarak oturmuyor, sallanıyordu. Bu şekilde ya



"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün

"Sorun olan parça için ücretsiz değişim yapıldı ve ürün şu an sorunsuz çalışıyor. Hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok memnunuz. Teşekkürler."
Philips Marathon Ultimate xb7150/07 900w süpürgemin teleskopik borusu, kull...anım esnasında sürekli kendiliğinden kısalarak büyük bir kullanım zorluğu y
"Philips Ev Aletleri ekibi, hızlı ve sorunsuz değişim süreciniz için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."


"Teşekkürler"
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dik şarjlı süpürgeyi kullanırken 03.04.2026 ...günü süpürme işlemi esnasında ürünün uzun borusu bir anda ikiye ayrılarak k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100