to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı ve talebimin için çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum."
Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün evde parke süpürürken boru aniden kırıldı ve ci...hazı şu anda hiç kullanamıyorum. Normal bir kullanımda, sadece parke süpürürken borunun bu şekilde kırılması bence kabul edilebilir bir durum değil. Aynı üründen Şikayetvar ve int
"Philips teşekkürler"
Philips Marathon fc9924 model süpürgemin borusu sürekli aynı yerden kırılıy...or ve bu yüzden süpürge hiçbir şekilde doğru düzgün çekim yapmıyor. Yaklaşı
"Yardımcı oldular. Philips kalitesini gösterdiler teşekkürler."
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
Philips XC8349/e01 Aqua Plus model süpürgemin borusundaki mandal, bugün 22....05 tarihinde süpürgeyi kullanırken düşme sonucu kırıldı. Ürünü Amazon üzeri
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri İpeksaray AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Cordless Vacuum 8000 Series Aqua Plu...s şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra temizlik sırasında süpürgenin sesinde belirgin bir değişiklik oldu ve yaptığımız kontrolde bir parçasının arızalı old
Yaklaşık 4–5 yıl önce Philips SpeedPro süpürge satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu üründen son ...derece pişmanım. Süpürgenin borusu defalarca kez kırıldı, her seferinde ayrı masraf çıkardı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm olmadı. Bir kere Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürün sı
Philips 700 serisi dik süpürgeyi 08/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Borunun birleşim yeri sürekli dönüyor, yönünü sabitleyemiyorum ve bu yüzden kullanırken kontrol et
"Sorunum hemen giderildi ve garanti dolmasına rağmen ücretsiz şekilde halledildi. Teşekkür ediyorum"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim umarım bir daha sıkıntı yaşamam iyi günler"
2 yıl önce Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge aldık. Fakat borunun üst kısmındaki siyah yer kırılıyor ve kullan...ıcı hatası deniliyor. Bu ikinci kırılışı ve nedense yine kullanıcı hatası deniliyor. Hadi benimki kullanıcı hatası, benim gibi binlerce mağdur insan var. Artık bir çözüm bulunmasın
6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, geçen hafta nisan sonu–mayıs başı gibi ev süpürürken... bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım, açıkçası bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma olması beni hem şaşırttı
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Teknosa’dan aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihazla sürekli sorun yaşamaya b...aşladım. Ürün benden çok teknik serviste kaldı. Borusu kırıldı, sürekli filtre uyarısı verdi ve her seferinde servise gidip tamir edildi, tarafıma geri gönderildi. En son yaşadığı
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim ilginize ve çözümünüze"
Yaklaşık 3 yıl önce kendimize Philips Marathon xb9155/07 süpürge aldık, ürü...nden memnun kaldığımız için kısa süre içinde anneme ve kayınvalideme de ayn
"Teşekkürler"
Philips 8000 Series Poşet Cyclone 12 süpürgemin başlık borusu ve silme aparatı en ufak bir çarpmada kırıldı. Bu kırılmal...ardan sonra süpürge artık düzgün çekmiyor ve başlık da doğru şekilde kullanılmıyor. Süpürgemi aslında çok severek kullanıyordum, bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Ü
Philips Speed Pro Max xc 7043 dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 1 sene dolmadan tel...eskopik borusu üst kısmından kırıldı. Orijinal boru kırılınca yenisini satın almak zorunda kaldım, fakat ikinci boru da 2026 yılı içinde yine aynı yerden kırıldı. Teleskopik boru
Philips Marathon Daily xb7151/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Philips’in kendi bay...isinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce teleskopik süpürge borusunda bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken teleskopik boru ke
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
