to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Serisi Cyclone 12 xc8057/01 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü 15 gündür kullanırken ek borunun takma kısmında kırık oluştu ve bu kırık parça kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Ayrıca normal ek boru da süpürgeyi kullanırken sallanıyor, gi...
"Şikayetime aynı gub içinde dönüş yapıldı ve süpürge borumun yenisiyle değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Philips Marathon Daily süpürgenin borusuyla ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum....
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
17.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua xc8057/01 model dikey süpürgemin teleskopik borusu, 15.01.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değild...
"Teşekkürler"
2023 Kasım ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua Plus xc8057/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi 14 Kasım’da bittikten kısa bir süre sonra teleskopik borusu bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce Kartal’daki yetkili bayiden 1.300 TL ödeyerek yeni teleskopik boru satın almak z...
Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun...
Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi Evkur Pendik şubesinden taksitle aldım, henüz 3–4 ay oldu ve 3 taksitini ödedim. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 10 gün önce süpürge e5 hatası vermeye başladı ve borusu kırıldı. Herhangi bir darbeye, zorlamaya maruz kalmadan bu sorunların yaşanması ...
Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Sultangazi’deki Evbark AVM’den Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren süpürge sürekli i8 filtre hatası vermeye başladı. Mağazaya götürdüğümde filtreyi temizlemem gerektiği söylendi, ben de defalarca filtreyi temizleyerek kullanmay...
Kırıkkale Vatan’dan Philips 8000 marka dikey süpürge aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Aldıktan bir ay sonra temizlik yaparken süpürgenin borusu çizildi. Kaskoyu aramama rağmen hiçbir şekilde değişim ya da onarım yapılmayacağını, ürünün kırılması durumunda değişim yapacaklarını söylediler. Şaka gibi ...
Philips speed Pro max şarjlı süpürgesini 1 yıl önce aldım maalesef önce borusu kırıldı (kronikmiş) şimdi de başlığın borusuna bağlantı noktası olan dönen kısmın iç tırnağın kırıldı, burasıda kronikmiş çok fazla şikayet var, hatta media markette satış görevlisi bile bu süpürgelerde problem olduğunu a...
Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla...
Philips markasına olan güvenim tamamen kırıldı. Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım dik süpürge 8000 Aqua serisini toplamda 2 ay bile kullanamadan bozuldu. Üründe temassızlık sorunu var, sürekli döner başlığı duruyor ve çalışmıyor. Süpürgeyi 2024 yılında bir züccaciyeden satın aldım. Arıza nedeniyle ür...
"İlgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips 6000 Series süpürgeyi birkaç hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk andan itibaren borusunun birleşme noktasında sorun yaşıyorum. Boru daha tuşa basmadan kendi kendine çıkıyor ve süpürürken sürekli hem süpürgeyi hem boruyu ayrı ayrı tutmak zorunda kalıyorum. Bu ned...
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt İzmit şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 ay sonra süpürgenin boru kısmındaki vida yerleri kırıldı ve teleskopik boru tamamen kullanılamaz hale geldi. Kısa sayılabilecek bu sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün sağlamlığı v...
Merhabalar, ben Hatice K******. Philips kablolu elektrik süpürgesi ürününü Teknosa online olarak yaklaşık bir ay önce, 11 Kasım 2025 tarihli siparişle aldım. Süpürgenin borusu süpürürken aşağıya iniyor. Philips kablolu süpürge XB9125/07 modelidir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sürekli bir yönle...
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7040 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge, başlık takılıyken çalışıp kendi kendine duruyo...
"Philips ailesine sorunun tam anlamıyla çözümleri için teşekkür ediyorum"
"Benimle iletişime geçip ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı oldular teşekkürler ederim"
Philips Speed Pro Max süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce Manisa Yunusemre Hanedandan mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımda süpürgenin borusunun düğmeli kısmı kırılmıştı, ben de o sırada bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ancak iki gün önce, normal süpürme esnasında boru bu kez durduk yere ...
"Teşekkürler 1 iş gününde sorunum çözüldü."
Philips marka xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi anneler gününde, kaliteli olacağına güvenerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra, süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının birleştiği plastik bağlantı yerinde, süpürme esnasında hiçbir aşırı baskı uy...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
