to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Sesli Uyarı Veriyor, Kullanım Konforu Bozuldu
Philips 7000 serisi xu7000/01 siyah robot süpürgem, bugün itibarıyla sürekli konuşmaya başladı ve bir türlü susmuyor. Cihaz, herhangi bir komut vermesem de durmadan sesli uyarı veriyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor.
Bu sorun ortaya çıkmadan önce cihaza herhangi bir güncelleme yapmadım, sıfırlama ya da farklı bir ayar değişikliği de olmadı. Ürünü Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bu kadar yeni bir cihazda böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Robot süpürgemdeki bu sesli uyarı ve sürekli konuşma sorununun, gerekirse uzaktan yazılım müdahalesi, gerekirse teknik servis kontrolü ile kalıcı olarak giderilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Neslihan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Neslihan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
