to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips robot süpürgeyi ilk günden beri çekim gücü sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün halı ve sert zeminde yeterli çekimi yapmıyor ve temizlik performansı beklentimin oldukça altında kalıyor. Bu problem ilk aydan itibaren sürekli olarak devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kayda değer bir ilgi ve çözüm göremedim. Ürün için servis işlemi yapıldı ve elime tamir fişi ulaştı, fiş numarası 3061520251023009’dur. Ancak tüm bu süreçlere rağmen çekim gücü sorunu halen devam etmekte ve cihazı amacına uygun kullanamıyorum.
Sürekli sorun çıkaran ve ilk günden beri performans göstermeyen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, robot süpürgenin yenisiyle değişimini ya da uygun görülürse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi geçen yıl 24 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmadım, toplamda en fazla 4 defa çalıştırdım. Ancak son yaklaşık 2 haftadır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz yerden topladığı tozu düzgün şekilde haznede tutmak yerin...
Philips Home Rum 7100 model robot süpürgeyi 6 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çekim gücünde ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge, temizlik sırasında yeterli çekim yapmıyor ve zeminde sürekli olarak pislik bırakıyor. Sorunu fark ettiğimden beri filtres...
Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullandığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık 2 gündür parkede çalışırken normal olmayan bir ses geliyor. Ayrıca cihaz haritalamayı da kendi kendine siliyor. Bu durum hem temizlik performansını etkil...
Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki ay düzenli olarak kullanabildim. İlk üç ay sorunsuz çalışırken daha sonra sürekli arıza vermeye başladı, motordan farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ayrıca manuel har...
Philips 2000 serisi ıslak kuru moplu istasyonlu robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldık, henüz 4 ay oldu. Ürünü ilk kullandığımız günden beri neredeyse hiç verim alamadık, aldığımıza pişman olduk. Sürekli olarak haritayı kendiliğinden sıfırlıyor, temizlik yapılacak alanı bulamıyor ve ‘bekleme...
Yorumlar