to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5547/90 Kahve Makinesi Bıktırdı!
Ürünü 2025 Şubat ayında aldık ürün çalışmadı, daha sonra servis geldi aldı ürünün içini açacaklardı sıfır ürün kullanamadık dedik ki iade etmeyelim yenisini yollayın zorda olsa yenisini yolladılar. Ürün 10 ay sonra damlama tepsisinin altına su akıtmaya başladı servise götürdük su hortumu çıkmış dediler yapıp geri yolladılar güya. Eve geldi cihaz yine aynı olmamış bu dedik tekrar götürdük bu seferde orada deneyin sizde görün dedik hatta cihazı denediler bizde sıkıntı olmuyor dediler siz damlama tepsisini zamanında dökün diyorlar. Sizce 10 ay kullandım böyle sorun yaşamadım bu zaten ürünü zamanında temizlediğim için olabilir mi dedim sorunsuz kullanmam. Mümkün değil cihazı zamanında temizliyorum zaten. Yine geldi cihaz hala su akıtıyor. Alta küf yapıyor. Philips müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Çok mağdurum eşim servise götürmekten bıktı bende artık soğudum kahve bile içmek istemiyorum. Dün kahve yaptım cihazı temizliyim dedim içini bir açtım ki servis silikonla yapıştırmış cihazın bir kısmı çatlak acil yardım talep ediyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Pınar Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
