to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Philips Robot Süpürge Sensör Arızası İçin Hızlı Çözüm Talebi
Philips’ten aldığım homerun 5000 serisi robot süpürgeyi çok kısa bir süre önce satın almama rağmen cihaz yaklaşık bir hafta önce sensör hatası vermeye başladı. 26.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilebilir değil.
Üründe sensör hatası nedeniyle düzgün çalışmama sorunu yaşıyorum ve bu durum benim için hem zaman hem de para kaybına dönüşmüş durumda. Bu kadar yeni bir ürün için servis peşinde koşmak, randevu almak, kargo süreçleriyle uğraşmak istemiyorum.
Philips’ten, yetkili bir birimin doğrudan benimle iletişime geçerek sensör arızasının giderilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ürünün ayıpsız şekilde çalışacak hale getirilmesini veya uygun görülecek çözümün tarafıma sunulmasını istiyorum.
Nihal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nihal Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
