to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Philips Servisi'nde Üçüncü Arıza Ve Parça Değişimi İsteği
Philips dikey süpürgemi Kurban Bayramı’ndan bir gün önce, başlığı dönmediği için Ümraniye Santral Philips servisine teslim ettim. Sorunu çözdükten sonra ürünü teslim aldığımda bu kez süpürgenin başlığındaki LED’lerin bozulduğunu gördüm ve tekrar aynı servise götürmek zorunda kaldım. LED’leri yaptılar ancak bu defa da süpürgenin borusunu kırmışlar.
Hamileyim, evim servise oldukça uzak ve ürünü taşımakta zorlandığımı özellikle belirttiğim halde her seferinde yeni bir sorunla karşılaşıyorum. Aynı ürün için üçüncü kere mağduriyet yaşıyorum ve sürekli servise gitmek zorunda bırakılmak beni gerçekten çok yordu.
Süpürge başlığının ve kırılan parçaların komple yenisiyle değiştirilmesini ve bunun bana kargo ile gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin dikkate alınarak, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
