to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce Philips 4446 model kahve makinesini makroreyon satıcısından satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olma...masına rağmen yaklaşık 1 aydır cihazın ön yüzünde soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünün dış görünümü kısa sürede bu hale geldiği için hem görsel olarak rahatsız edici hem de bu kadar kı
Philips xc7057/01 7000 Serisi 25.2 v kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Üründen genel olarak memnundum a...ncak 28.09 tarihinden beri, yani son 2 gündür, üzerindeki ekranda kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünün gövde bağlantı kısmındaki plastik parça bir kez k...ırıldı ve servise gönderdim. İlk tamirde benden ücret alınmadı ancak aynı yer ikinci kez tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal şekilde, bastırmadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kada
Philips marka dikey süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana, bir ...yıl bile dolmadan aynı arızayı 4–5 kez yaşadım ve her seferinde cihazı servise götürmek zorunda kaldım. Süpürgede temassızlık nedeniyle aynı parça sürekli kırılıyor, bu parça şimd
Kahramanmaraş Hasırcıoğlu AVM’den 11.09.2026 tarihinde Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldık. Cihaz halıya çıkmı...yor, ayrıca haritalama yapmamıza rağmen kendi kendine haritalamadan çıkıp direkt haznesine geri dönüyor. Bu nedenle ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra yetkili servise gönderdik.
"Elif hanımın davranış ve tutumundan dolayı kendisine teşekkür ederiz, gerçekten oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı."
Philips xc7053/01 model 7000 serisi dik süpürgemin aksesuar borusu bağlantı... noktasından ayrıldı. Servise gittiğimde bu sorunun kronik bir problem oldu
Evimizde severek ve özenle kullandığımız Philips 4300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinemizin garantisi 06 Temmuz ...2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresinin bitiminden henüz iki ay bile geçmeden cihazımız “Error 11” (Hata 11) uyarısı vererek tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Cihazın t
Philips marka Dustin 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sorunlar yaşa...maya başladım, zaten baştan hasarlı bir ürün teslim edildi. Cihaz zamanla tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu süreçte ürünü servise gönderdim ve silme özelliği bozulduğu iç
"Aradılar sorunumu çözdüler, temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Philips alırken satış sonrası desteğinin de iyi olduğunu bilerek alıyorum. Her zaman ürününün arkasında olan bir firma."
"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Manisa’daki Banco ma...ğazasından aldım. Başlarda bir sorun yokken bir süre sonra süpürdüğüm toz v
"Bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum marka ürününün arkasında olması çok güzel fakat taşeron teknik servislerin fahiş fiyat vermeleri konusunda da geri bildirim sağlamasını rica ederim"
Philips Daily Collection filtre kahve makinesini aldıktan sonra üründe ayıplı bir durumla karşılaştım. İlk başvuruda yet...kili servis ve müşteri hizmetleri sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Buna rağmen hatanın benden kaynaklanmadığını açık şekilde ispat etmeme rağmen süreçte tutumlarını de
Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz elektrikli süpürgeyi Ankara Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın al...dım. Yaklaşık 3 aydır cihazla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürge ile yerleri süpürdükten sonra cihazı kapattığımda, içine çektiği toz ve kirleri tekrar yere bırakı
"Kısa sürede çözüm bulup sorunlu parçayı değiştirdiler. Teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi Nisan ayında yetkili satıcıdan satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen bir süred...ir her kullanımda sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi ve toz haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen cihazın üzerindeki filtre uyarı ışığı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Bak
"Kırık parçanın yenisini gönderdiler teşekkür ederim"
Philips 7000 Serisi Aqua xu7100/02 robot süpürgeyi 02.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı 20.09....2024 tarihinde haritalama yapmama, işi yarıda bırakma gibi sorunlar nedeniyle Aydın Elektronik Etimesgut Ankara yetkili servisine teslim ederek servis kaydı açtırdım. Arıza gideril
Philips homerun 3100 robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Adıyaman Evkur mağazasından aldım. Ürünü toplamda en fazla on... defa kullanmama rağmen sürekli “ön fırçam sıkıştı” uyarısı vererek çalışmayı durdurdu. Daha ilk bir iki kullanımdan sonra bu sorun başladı ve artık süpürge neredeyse hiç çalışmıyo
"Philips'e teşekkür ederim garanti kapsamında değişmesi talebimi onayladılar ve kırılan parçayı yenisi ile değiştirdiler"
Philips Aqua Trio 9000 xw94/11 süpürgemin ışıklandırmalı başlığı daha önce arızalandığı için yetkili servise gitmiş ve g...arantiden değişim yapılmıştı. Ancak başlık üzerindeki ışıklar yaklaşık üç gündür yeniden yanmamaya başladı. Ürün her servise gittiğinde ortalama bir hafta on gün kadar serviste ka
"Hızlı geri dönüşleriniz için çok teşekkür ederim."
"Çok ilgili şekilde anında çözüm sundular. Teşekkür ederim."
Philips marka robot süpürgemi yazılım hatası nedeniyle Trabzon’daki Seçkin Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Serv...is, ürünün yenisiyle değiştirileceğini iletti ancak yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde yeni ürün teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar u
Siemens bayisinden 26 Ağustos tarihinde Philips hr2695/01 model blender seti satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez kullandım.... Bugün çırpıcı aparatını yıkarken metal kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda paslanması beni hem sağlık açısından endişelendirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
