PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips Aquatrio xw9383 model yer temizleme cihazımı yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, emici başlıktaki fırçayı döndüren plastik dişli kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yalnızca bu parçanın kırılması nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Araştırma...

Philips EP4400 LatteGo kahve makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu nedenle makineyi süt haznesiyle birlikte doğru şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır yedek parça veya çözüm b...

Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi büyük beklentilerle satın aldım, ancak daha 1 sene bile dolmadan cihaz sürekli hata vermeye ve defalarca arıza çıkarmaya başladı. Düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen performansı giderek düştü ve şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Robot süpürge, ...

14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Aqua model süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve tamamen normal kullanım sırasında kullanırken, süpürgenin bağlantı borusundaki parça yerinden çıkarak ayrıldı ve kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım sorun sonrasında hem Hepsiburada he...

Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt İzmit şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 ay sonra süpürgenin boru kısmındaki vida yerleri kırıldı ve teleskopik boru tamamen kullanılamaz hale geldi. Kısa sayılabilecek bu sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün sağlamlığı v...

Philips psg8130/80 Perfect Care 8000 model ütüyü 07.12.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra ütüde kesintisiz ve aşırı şiddetli buhar verme sorunu ortaya çıktı ve ürün ayıplı mal niteliği kazandı. Sorun üzerine ürünü iade etmek için Teknosa m...

Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve başlık dişlisi toplamda dört kez bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı yerden defalarca arıza vermesi, özellikle de artık garanti süresi bittikten sonra tekrar bozulması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum....

16.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi XU7000/02 ıslak ve kuru robot süpürgede, su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su haznesiyle birlikte mop kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyorum. ...

Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce İstanbul’dan satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri neredeyse sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Herhangi bir uyarı vermesi için bir sebep yokken birden 5 hatası veriyor, ayrıca süpürdüğüm kırıntıların he...

2024 yılında satın aldığım Philips Maraton Ultimate süpürge makinem, yaklaşık bir hafta önce normal kullanım sırasında kendiliğinden durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Konya Selçuklu’daki yetkili servise götürdüm. Servis elemanı, cihazı detaylı bir inceleme yapmadan, sadece bakar bakmaz "sıvı t...

Philips EP2220/10 kahve makinem yaşadığım bölgedeki voltaj problemleri nedeniyle arızalandı. 18 Haziran’da cihazı garanti kapsamında İzmir Narlıdere’deki Philips yetkili servisine teslim ettim. Cihazı ancak 6 Temmuz’da teslim alabildim. Teslim sırasında arızaların giderildiği söylendi ancak cihaz se...

Philips Aqua Trio 9000 ıslak‑kuru süpürgeyi Ağustos ayında aldım ve yaklaşık iki aydır, belki daha da uzun süredir cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim. Ürün neredeyse sürekli hata veriyor, batarya hatası uyarıları çıkıyor, fırça sıkıştı hatası alıyorum ve doğru düzgün kullanamaz hâle geldim. Verd...

Philips 5000 serisi robot süpürge, paspaslar takılı iken halılara çıkmıyor. Bunu alırken söylemediler. Servis geldi ve kurulum yapıldı. Biz tekrar aldığımız Vatan Computer'ı aradığımızda, Ocak'ta güncelleme alacak, ondan sonra çıkacak dediler. Böyle bir güncelleme yoksa iade etmek istiyoruz.

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık iki yıla yakın hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ardından tekerleklerinden biri kırıldığı için ürünü Mayıs 2025’te garanti kapsamında servise gönderdim. Bu aşamadan sonra süpürgem bir daha eski performansına dönmedi. İlk servis...

Philips 6000 modeli şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Erzurum Aksu Çarşısı'ndan satın aldım. İlk zamanlarda cihazın çekim gücünden memnundum, ancak son bir ayda çekim gücünde ciddi bir azalma var ve temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Cihaz çalışırken sık sık "5" diye bir hata ve...

Philips Pro Max dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli ve normal şekilde kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanımdan kaynaklı ekstra bir durum olmamasına rağmen ürünün gövde kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde, yaşadığım bu soruna rağmen garanti dışı olduğu söylen...

Philips 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra, hazne dolu olmamasına rağmen süpürgeyi çalıştırdıktan saniyeler, en fazla bir dakika sonra “hazne dolu” uyarısı vermeye başladı ve bu sorun düzenli şekilde devam etti. Bu nedenle ürünü garanti kapsam...

15.04.2025 tarihinde Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan en fazla 6 ay sonra sürekli “filtre hatası” vermeye başladı. Kutudan çıkan yedek filtreyi de taktığımda aynı hatayı almaya devam ettim. Ayrıca ürünün bağlantı parçası da kısa süre içinde gevşeyip kırılma noktasına gel...

Yaklaşık 9 aydır kullandığım Philips lattego kahve makinemin atık haznesi kapağında, sadece yıkama sırasında temas eden kısımda soyulma meydana geldi. Ürünü normal ve özenli şekilde kullandığım halde, bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon olmasını ve parçanın bu kadar dayanıksız olmasını anlam...

Philips marka xb9155/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi satın aldıktan sonra güç düğmesi normal kullanım sırasında süpürürken ortadan ikiye bölünerek kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklı değildir. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkilisine durumu ilettim ...