to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Temmuz 2026 tarihinde süpürgenin
"Bu kadar ilgili alakalı bir firma olması çok sevindirici servis çalışanları çok kibar ilgili 3 gün içinde sorun çözüldü. Boru tamamen yenisiyle değiştirildi garanti kapsamında yapıldı Herhangi bir ücret ödemedim Philips'e güvenmenin çok doğru bir tercih olduğunu yaşayarak gördüm teşekkür ederim Philips ailedi"
Yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman hiç şarj almıyor, bazen şarj alıyor gibi görünüy
Ocak ayında aldığım Philips 5500 kahve makinem, çok az kullanılmış olmasına rağmen kahve vermemeye başladı. Bunun üzerin...e Manisa Alaşehir’deki yetkili servis olan Moray Elektrik’e başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ettim. Garantisi devam eden ve neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki ürüne kulla
Philips s8000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru düğmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe aynı parça şimdiye kadar 4 kere kırıldı. Servise gittiğimde bu modeldeki neredeyse her süpürgede aynı parçanın kırıldığını ve birçok kişinin
"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen... olduğu yerde dakikalarca dönüyor, hareket etmiyor ve temizlik yapmıyor. Ürünü aldığımızdan bu yana benzer ve farklı arızalar nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım devamında aynı problemler devam etmez"
Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max kablosuz xc7040/01 model süpürge satın aldık. Süpürge henüz 2 yılı doldurmamışke...n, dün evi süpürürken borusu bir anda üst kısımdan kırıldı. Böyle kaliteli bir markada bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnter
Philips 6000 xc6552 modelli kablosuz dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yaklaşık iki gün önce başlığı söküp takma... sırasında kırıldı. Ürünle ilgili araştırma yaptığımda bu parçanın sık yaşanan, kronik bir sorun olduğunu gördüm. Cihazı garanti kapsamındayken Elazığ Merkez’deki servise götürdüm
"Bizimle iletişime geçildi umarım sorun çözülür ve ön yargı kaygılarımız giderilir."
Philips marka robot süpürgem için 7000 serisi ürün beklerken, yetkili servis tarafından 5000 serisi daha alt kalite bir ...ürün verildi. Özellikle 7000 serisini talep etmemize ve eski ürünümüzün üst serisinin verilmesini istememize rağmen, ısrarlarımıza karşın 7000 serisi kesinlikle verilmedi ve alt se
"Ürünün arızalı olduğu yetkili servis tarafından belgelendi. Aldığım yerden ücret iadesi aldım"
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan.com üzerinden yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak üründen sad...ece ilk birkaç ay verim alabildim, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve beklediğim hiçbir randımanı sağlayamadı. Performans sorunu başladıktan sonra ürünün garantisi d
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgemin alt kısmındaki süpürme başlığında yer alan tırnak kısmı kırıldı. Ürünü... pazartesi yetkili servise teslim ettim ve bugün servis tarafından aranarak bu kırılan parça için ücret talep edileceği, işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazımın bu
Haziran ayında İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Aynı markanın ütüsü...nü yaklaşık 15 yıl sorunsuz kullandığım için özellikle Philips’i tercih etmiştim. Ancak bu yeni aldığım ütü, ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde su akıtmaya başladı ve ütülemeye
"Philips Azur 8000 serisi almış olduğum ütüm su akıtmaktaydı bunu Gebze yetkili servise bildirdim sağ olsunlar ilgilendiler ve ütümü yeni bir ütü ile değişimini yaptılar sorun çözüldü ütüm şu anda normal çalışıyor çok şükür. Gebze yetkili servise teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı model ürünü kullanan çevremdek...i kişilerde ıslak başlıkta ışık bulunmasına rağmen, benim cihazımda bu ışık hiç olmadı. Seri numarası aynı olmasına rağmen başlığın farklı olması, bana satın aldığım günden beri fa
Philips markalı bir robot süpürge aldık ve ürün daha 2 ay dolmadan çekiş gücünü kaybederek bozuldu. Bunun üzerine cihazı... 13 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’ya bakan Yıldırım Teknik Servis’e teslim ettik. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemediği, 2 yıl garanti kapsamında olduğu için tarafımıza
Philips Roma Homer 2000 serisi robot süpürgeyi 2025 Anneler Günü’nde Osmaniye Bahçe’deki Mondo Home M***** A*** Y***** m...ağazasından aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen hiçbir zaman verim alamadım. Süpürge, çöpünü haznesine düzgün şekilde boşaltmıyor, süpürürken topladığı kirleri arkasında
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"
Philips ur7000/02 robot süpürgeyi 14.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren soru...nsuz kullanamadım. Önünde hiçbir engel yokken duruyor, süpürme ve silme işlevlerini düzgün yapmıyor, defalarca denememe rağmen verim alamadım. Buna rağmen bir süre bu durumu tolere
Philips dik süpirge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum v...e 3 defa garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada süpürgenin ışıklı başlığı bir anda bozuldu ve servise verdim. Her gönderdiğimde garantili ürün için benden he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
