to read complaints and reviews, or file yours.Philips Islak Kuru 9000 süpürgeyi Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım. Cihazı... aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Fırçayı çıkarıp fırçasız kullanayım dediğimde bile, sanki fırça takılıymış gibi sürekli hata veriyor ve i4 hatası ekranda tekrar t
Ağustos ayında Philips 554790 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü hemen açma fırsatım olmadı, ancak kullanmaya baş...ladığımda makinenin altından ciddi şekilde su aktığını fark ettim. Kontrol ettiğimde su haznesinde çatlak olduğunu gördüm ve bu durumun ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibar
4 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında Philips 6000 xc6557/01 dikey süpürgemi Ankara Keçiören’de bulunan Philips Yetk...ili Servis özöztürk Elektronik’e teslim ettim. Servis fişim 3061820260904027 numaralıdır. Ürünün temin ve onarım süresinin 15 iş günü olacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan uzu
"Teşekkürler, hızlı bir şekilde dönüş yaptınız. Yapıcı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. Ancak kırılan plastik parçanın üretim süreci gözden geçirilmeli paslanmaz metal parça olarak üretimi yapılmalı diye düşünüyorum."
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi geçen sene 22 Ekim’de satın aldım ve yaklaşık 6 aydır cihaz sürekli i8 hatası veriyor.... Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştıran bir hale geldi. Bu süreçte süpürge tam 3 defa
"Teşekkürler"
Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden s...atın aldım. Bugüne kadar normal şekilde kullanıyordum ancak bugün cihaz bir
Evimde severek kullandığım Philips HD2151/62 ALL-in-One Cooker elektrikli düdüklü tenceremin iç kapağının altında yer al...an, çıkarılıp takılabilen siyah renkli buhar/basınç regülatör valfi iç plastik parçası kaybolmuştur. Bu küçük ama kritik parça olmadan tencere basınç oluşturamamakta ve cihazım tam
"Arandım ve durum çözüme ulaştı, telefondaki yardımcı olan temsilciye ayrıca teşekkür ederim çok net çözüm odaklı kibardı mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Philips markalı şarjlı dikey süpürgeyi 14.04.2025 tarihinde Oğuz Ev Concept’ten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ...hiçbir zaman sağlıklı şekilde kullanamadım, çok kısa sürede ürünün farklı yerleri kırılmaya başladı, kullanırken kendiliğinden kapanıp duruyor ve artık verimli bir şekilde kullanam
"Müşteri hizmetleri anlık dönüş sağlayıp yardımcı oldular teşekkürler"
8 Aralık 2025 tarihinde 7.699 TL ödeyerek almış olduğum Philips 6000 xc6453/00 dikey süpürgeyi yaklaşık bir aydır veriml...i şekilde kullanamıyorum. Süpürge ne düzgün şekilde çekiş yapıyor ne de çektiği tozu ve kiri içinde tutuyor, tam tersine dışarı geri bırakıyor. Bu nedenle ürünü Kırklareli/Lülebur
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemin ıslak silme başlığından ağustos ayından beri anormal bir ses geliyor. Bu şikayetle ilg...ili olarak defalarca servis kaydı açtırdım ve en son pazar günü servisle görüştükten sonra, pazartesi günü arıza için verdikleri adrese ürünü teslim ettim. Ancak bugün süpürgem hiç
07.05.2026 tarihinde A101 Karapürçek şubesindeki Ak City konutları altındak...i mağazadan Philips marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullandığım
Philips marka kazanlı ütüyü yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ütüyü aldığı...m ilk zamanlardan beri buhar performansı yeterli değildi, sonrasında da sürekli şekilde tabanından su akıtmaya başladı. Şu an ütüyü her kullandığımda su akıtıyor ve sağlıklı bir şe
Philips xw9463/11 şarjlı süpürgeyi 26 Mart’ta Bursa Osmangazi’deki Teknosa’dan satın aldım. Ürün sadece 7 ay içinde tam ...4 defa servise gitti ve her seferinde i10 hatası vererek LED ekranda arıza göstermeye devam etti. “Philips kalitesi” diyerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar
"Serviste ana kart değişimi oldu arıza giderildi"
23/09 tarihinde Media Markt’tan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde yalnızca yaklaş...ık 2 dakika çalıştı ve hemen ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ya
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips Azur 8000 ütümde son iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ütüyü çalıştırdığımda... Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve cihaz ısınmıyor, bu nedenle ütüyü hiç kullanamıyorum. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak durum düzelmedi ve sorun
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda... ütüden su akıtma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı da ütüyü denedi ve onun denemesinde de su akıtma sorunu devam etti. Mağaza çalışanı
"Siteye yazalı birkaç saat dolmadan arayıp hem bilgi verdiler hem de ücretsiz yedek parça sağladılar. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
Philips xc6557 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve y...aklaşık 3 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda ekranda sürekli 8 kodu şeklin
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi 13 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra uygul...ama üzerinden “Lazer sensörümde bir şeyler ters gitti. Temizlemeye devam etmek için kontrol edin.” şeklinde bir hata vermeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda r
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Philips 500 serisi hr2695 model blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda doma...tes sosu yaparken bir sorun yaşamadım, ancak katı yiyecekleri parçalamaya geçtiğimde blenderin hem yeterince parçalamadığını hem de aşırı ısındığını fark ettim. Ayrıca kapağının da
Philips 1000 Serisi hava temizleme cihazımın filtresi kullanım ömrünü tamamladı ancak cihazımla uyumlu orijinal Philips ...yedek filtreyi Türkiye’de hiçbir yerde bulamıyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürün için Philips’in resmi sitesini de kontrol ettim fakat stok bulunmadığını görüyorum. Cihaz
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Philips 8000 şarjlı süpürgem arıza verdi ve 20 Eylül’de ürünü satın aldığım mağaza a...racılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihazdaki inceleme sonucunda motor arızası tespit edildi ve motorun garanti kapsamında değiştiği bilgisi verildi. Ancak motorun bozulma sebeb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
