to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka 6000 serisi süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra süpürge başlığının önce LED ışıkları söndü, ard...ından da tamamen çalışmayı bıraktı. Motorda sorun olmamasına rağmen başlık hiçbir şekilde çalışmıyor. Üstelik daha önce de yine Philips’ten aldığımız, yaklaşık bir yıl önce satın a
Philips 7043 model dikey süpürgemin halı başlığında defalarca kez, farklı bölgelerden kırılmalar yaşadım. Son olarak baş...lığın merdanesi dönmemeye, ışıkları yanmamaya ve bu parçaya elektrik gitmemeye başladı. Ürünü 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünü
Philips 7000 serisi el mikseri/mutfak robotu ürünümün bir parçası çalışmadığı için, garanti kapsamında servise gönderdim.... Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden almıştım ve kullanırken arızalanan parçada benim bir kullanım hatam olmadığını da kendileri ifade ettiler. Servis sürecinde parça
Philips Azur Elite (gc5037/80 serisi) ütümü 2022 yılında satın aldım, tayin durumumuz nedeniyle ürünü 2025 yılı itibarıy...la kullanmaya başladım. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve düzenli olarak kireç temizliği yapmama rağmen ütü sürekli “Calc-Clean / Kireç Uyarısı” veriyor, bu uyarı çıktığında buh
Philips markasına ait xw9463/11 model süpürgemi, 19.08.2026 tarihinde Mardin Artuklu’da bulunan Büdün Elektronik adlı ye...tkili servisinize teslim ettim. Aradan 30 günü aşan bir süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süpürgem hâlâ serviste bekliyor. Her servi
Philips 7000 serisi süpürgemi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, daha ...önce defalarca haritalandırdığı yerleri artık temizlememeye başladı ve görevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine 21 Eylül tarihinde ürünü Eskişehir merkezdeki servise ver
Philips marka robot süpürgem çalışırken uzun süredir normal olmayan derecede yüksek ses çıkarıyor. Başta ara sıra olan b...u ses zamanla sıklaşmaya başladı ve artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Aynı ürünü daha önce anneme almış ve çok memnun kalmıştık, bu memnuniyetle kendime de aldım fakat kend
Philips 8057 serisi şarjlı dikey süpürgemin alt tüp başlığında, darbe almayan ve normal kullanımda kırılmaması gereken b...ir noktada kırık oluştu. Bu kırık sebebiyle süpürgeyi yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Kırığı yaklaşık 15 Ağustos tarihinde fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Servis, kı
Philips perfectcare kazanlı ütümü buhar yerine su basma şikayetiyle İstanbul Fatih’te bulunan Akşemsettin Mahallesi Kork...utata Sokak No:30’daki Philips yetkili servisine 11 Ağustos tarihinde teslim ettim. Servis, kart değişimi ve kazan temizliği yapıldığını söyleyerek benden 5.200 TL ücret aldı. Ürü
Philips 25v şarjlı süpürgem yaklaşık 1 haftadır arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü aldığımda sorunsuz kullanıyordum ancak ...son bir haftadır performansı düştü ve düzgün çalışmıyor, günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldi. Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleri ile herha
Philips perfectcare 8000 psg8050/30 buhar kazanlı ütümüzü 01.10.2023 tarihinde İstanbul Özdilek Park Media Markt mağazas...ından 2 yıl garantili olarak satın aldık. Yaklaşık 3 yıllık normal kullanım sonrasında, Eylül 2026 civarında su tankının kenar/birleşim noktasından su kaçırmaya başladığını fark et
Yaklaşık 2 yıl önce Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün daha 1. Senesinde üst kısmı kırıld...ı. Araştırdığımda bu parçanın çok hassas olduğunu, pek çok kişinin aynı kırılma sorununu yaşadığını gördüm. Bu parçayı kendi imkanlarımla dışarıdan tedarik ederek değişimini sağlad
"Philips markasına güvendiğim için mutluyum parça değişimi için oldukça ilgiliydi firma teşekkürler"
Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyoruz. Başl...ığını ve gövdesini her seferinde temizlememize rağmen cihaz sürekli boru hatası uyarısı veriyor, diğer tarafının da çekiş gücü oldukça zayıf. Ayrıca bataryası aniden bitiyor, bu yü
A101’den kısa süre önce aldığım Philips 600 Serisi xc 6557/01 dik süpürgeyi henüz 6 ay bile olmadan kullanırken, süpürme... aparatı dün bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için bugün Yalova’daki A***** Elektrik Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, süpürge başlığının içine su kaçtığını söyley
Yaklaşık bir yıldır Philips 2000 serisi torbasız süpürge kullanıyorum. Son iki aydan uzun süredir süpürgenin çekim gücü ...belirgin şekilde düştü ve özellikle başlık kısmını taktığımda neredeyse hiç çekmemeye başladı. Halı ve zemin temizliğinde eskisi gibi performans alamıyor, günlük temizlik ihtiyacım
"İlginize teşekkür ederim"
Banco mağazasından Philips 5000 serisi bir ütü aldım. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken yaklaşık 3–4 aydır ütünün b...uhar kısmından kirli buhar geliyor ve buharla birlikte kıyafetlerime leke yapıyor. Her ütü yaptığımda en az iki parça kıyafet bu lekeler yüzünden tekrar kirli sepetine gidiyor. Ür
Philips markalı HD9255 model Airfryer cihazımızın kapak menteşe kısmında yaklaşık bir ay önce erime sorunu oluştu. Mente...şe bölgesindeki bu erime nedeniyle cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve yaptığım araştırmalarda bu durumun birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu öğrendim. Sorunun
1 Eylül 2026 tarihinde Teknosa mağazasından Philips 8000 8070/80 serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü, özellikle k...ırışıkları çok iyi açtığı ve damlama önleyici sistemi olduğu anlatılarak, kazansız ütüler arasında en iyilerden biri diye övülerek aldım. Ancak daha ilk haftadan itibaren ütü, şok
Philips 3000 Series robot süpürgemi aldıktan bir süre sonra cihazdan anormal derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses g...elmeye başladı. Aynı zamanda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi temizlik yapmıyor. Günlük temizlik için aldığım bu ürünü yaşanan bu sorunlar nedeniy
Philips Azur 8000 Elite model ütüyü Kasım 2025’te Bursa Korupark AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 6.500 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken, yaklaşık 1 metre yükseklikteki ütü masasında dururken düşmesi sonucu tabanı kırıldı. Günlük hayatta her an yaşanabilecek,
Philips markasına uzun yıllardır güvenen ve kablolu süpürgesi ile ütüsünden memnun bir kullanıcı olarak, 16.10.2025 tari...hinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 şarjlı dik süpürgeyi 18.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, hem performans hem de dayanıklılık açısından tam bir
"Hızlı çözüm ve ürünün arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
