to read complaints and reviews, or file yours.Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 kablosuz dik süpürge satın aldım.... Süpürgeyi sadece normal, ev içi kullanım amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bugün bağlantı yerinden ikiye ayrıldı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Konu
Philips marka xc6557 dikey süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Süpürgenin motor birleşim yerinden kı...rılma meydana geldi ve ürünü Konya Karatay Philips yetkili servisine götürdüm. Serviste ürünün garanti kapsamında olduğu ve kırılmanın kullanıcı hatası olmadığı, bu nedenle kırılan
Philips marka ütüm var, markaya güvenerek aldık. Ürünün yapısal bir sorunu ...yok, bozuldu; her üründe olabileceği gibi servise götürdüm. Ürün 2300 civar
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgeyi evlenmeden önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kutuda... durdu, sadece ilk aldığımda kontrol amaçlı açıp baktım ve herhangi bir sorun görmedim. Yaklaşık 1 ay önce evlendikten sonra ürünü kurup kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıkta
Philips xw9383/01 Aqua Trio 3’ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dik süpürgeyi 29.09.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün garant...i süresi biter bitmez tüm motor başlıkları paslandı ve ürün neredeyse tamamen kullanılmaz hale geldi. Islak kullanım için tasarlanan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanarak çalı
Temmuz 2023’ten beri kullanmakta olduğumuz Philips HD9255/60 model Airfryer cihazımız, son bir haftadır zaman zaman kend...i kendine açılıp çalışmaya başlıyor. Cihaz fişe takılı dururken hiçbir tuşa basılmadığı halde kendiliğinden çalışması, ev içinde yangına sebebiyet verebilecek düzeyde ciddi bir güv
"Şikayetimi bildiren mesajımdan sonra, çok kısa bir sürede Philips şirketinden geri dönüş aldım. Daha önce servisten ücret istenen parçayı (filtre), müşteri memnuniyetini gözeterek, ücretsiz olarak tarafımıza kargoladılar. Yoğunluğumuzdan kaynaklı cihazımızı bir süre kullanamadık. Bu süre zarfında iki kez arayarak sonucu sordular. Eşim denedikten sonra sorunun giderildiğini, arıza ışığının söndüğünü, çekiş gücünün düzeldiğini söyledi. İlgileri için müşteri temsilcisine ve şirkete teşekkür ediyorum."
Philips dikey kırmızı süpürgemin fırçası dönmüyor ve cihaz sürekli hata veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönd...erdim. Servis, arıza için 6.000 TL ücret talep etti. Ben de süpürgenin başlığının zaten 5.000 TL civarında olduğunu, bu nedenle yalnızca başlık almayı düşünebileceğimi söyledim. B
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce arızası nedeniyle servise götürdüm. Ürün henüz 8 aylık ve garantisi ...devam ediyor olmasına rağmen servis benden ücret talep etti. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Müşteri hizmetleri, benden sadece 300
22.07.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc8077/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi 15.899 TL bed...elle satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihaz “i8” hatası vermeye başladı ve bu hata oluştuğunda süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Kutudan çıkan yedek filtr
2026 yılı içinde Ankara Mamak Yeşilbayır Taşpınar şubesinden Philips Auto Keep Warm model bir çay makinesi satın aldım. ...Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen birkaç ay içinde çay makinesinin alt kısmından kablosu yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ben de ürünü aldığım Taşpınar mağazasına götüre
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığını (triactive Smart başlık) cihaza taktığım anda süpür...ge çalışmıyor, başlık çıkarılınca tekrar çalışıyor. Yani başlık takılıyken cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu sorun en başından beri böyle. Ürün bana hediye olarak geldi ve int
Philips 5500 lattego kahve makinemin garanti süresi devam ederken, 10.08.2026 tarihinde süt haznesi makineye normal şeki...lde takılı olduğu halde, herhangi bir darbe, düşürme ya da ekstra kuvvet uygulanmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Bu esnada yere düşen haznenin bağlantı kısmındaki plastik aparat
Philips 7000 Serisi homerun robot süpürgeyi Aralık 2024’te satın aldım. İlk bir yıl sorunsuz çalışan cihaz, Şubat 2026’d...an itibaren süpürmediği yerleri süpürmüş gibi gösterip istasyona dönmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü Ankara Keçiören’deki Öztürk Elektronik Phili
Philips xc7043 model dikey süpürgemizi çok sık kullanmadığımız halde, geçen hafta normal süpürme esnasında bir parçası a...niden kırıldı. İlk başta parçanın yerinden çıktığını zannettim ancak sonrasında kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda böyle bir parçanın kırılması, ürünü
Philips xc8049 model süpürgemi kabin alt soketinin değişmesi için 24.07.2026 tarihinde Sakarya Taç Elektronik Philips Ye...tkili Servisi’ne teslim ettim. Ücretli parça değişimini de kabul ettim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen servis, parça tedariği sağlayamadığını söyleyerek hâlâ cihazımı tesli
"Kısa sürede sorunum çözüldü ücretsiz şekilde yapıldı"
Philips marka SpeedPro xc7043/01 dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce, garanti kapsamında olac...ak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; süpürgenin farklı parçalarında defalarca kırılma oldu ve bu parçalar bugüne kadar garanti kapsamında değişt
12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla
Philips hda150 Türk kahvesi makinesini yeni almıştım, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem kahveyi köpürtmemesi... hem de pişme sonunda kendini kapatmayıp kahveyi yakması nedeniyle Buca’daki yetkili servise götürdüm. Servis ilk incelemede sorunun cezveden kaynaklandığını söyleyerek sadece cezv
21 Mart 2024 tarihinde N11.com üzerinden 15.549 TL ödeyerek Philips 5300 Series lattego kahve makinesi satın aldım. Ciha...zın tüm bakım ve temizlik işlemlerini Philips’in resmi internet sitesindeki talimatlara ve resmi YouTube.com kanalındaki bakım videolarına uygun şekilde yaptım. Makineyi yalnızca e
Philips HD7350 model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden be...ri ürünün metal kısmında paslanma mevcut. Buna ek olarak demlik camı durup dururken patladı ve çatlayıp kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamam, ödediği
Philips xu7100 model robot süpürgem iş bitiminde kendi kendine şarj istasyonuna geri dönmediği için 13.07.2026 tarihinde... Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
