to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Power Cyclone 12 triactive 7000 serisi süpürge başlığı ve boru kısmı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü internetten satın aldım, üzerinden çok uzun zaman geçmeden sorunlar başladı. Süpürge başlığı çalışırken kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor, sürekli durup tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum.
Ayrıca başlığın üst kısmında, ürünü çok uzun zamandır kullanmıyor olmama rağmen kısa sürede yoğun çizikler oluştu. Boru kısmında da içten bir çıkma sorunu var, yerinden çıkacakmış gibi duruyor ve bu durum hem kullanım sırasında rahatsız ediyor hem de güven vermiyor.
Bulunduğum yerde Philips ürünleri satan yerler olmadığı için internetten almak zorunda kaldım ve bu sorunlar için herhangi bir Philips yetkili servisine ya da müşteri hizmetine ulaşamadım, ayrıca telefon numaralarını da bilmediğim için destek alamadım.
Philips’ten beklentim, süpürgenin sorunlu olan başlık ve boru gibi parçalarının yenileriyle değiştirilmesi ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar problem çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemi 19 Şubat’tan beri üç kez servise göndermeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürünümü internet üzerinden satın aldım, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Servis kayıt numaram 3220020260303003’tür. Her servisten “onarım yapıldı” denilerek ürünü te...
Philips Power Cyclone 11 süpürgemin turbo başlığına az önce temizlik yaparken aniden güç gitmemeye başladı. Süpürge başlık takılı değilken çalışıyor ancak turbo başlığını taktığım anda çalışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve halen 2...
Philips 6000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri zaman zaman kendi kendine, düğmeye bastığımda çalışmama sorunu yaşıyorum. Ayrıca süpürgenin kendi başlığını taktığımda cihaz hiç çalışmıyor, ancak diğer başlıklarla sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Sorunun özellikle kendi başlığ...
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok...
Yorumlar