to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer Kazanı Erimiş Ve Sabitlenemiyor
Philips HD9252/90 model Airfryer’ı Haziran 2024’te satın aldım. Ürünü toplamda ayda en fazla 2–3 kez, hatta bazı aylar hiç kullanmadığım halde, kısa süre önce cihazın kazan kısmı yerine oturmamaya başladı. Kazanın oturduğu bölgedeki plastik kısım sıcaklığa maruz kalmaktan erimiş ve deforme olmuş durumda, bu nedenle pan/kazan artık makineye sabitlenemiyor ve ürünü kullanamıyorum.
Sıcak görecek bir bölmenin bu kadar dayanıksız ve verimsiz bir malzemeden üretilmiş olmasına gerçekten şaşırdım. Üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arıza nedeniyle ürünümden hizmet alamıyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya sorunumun servis tarafından kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Muhammet Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
